4月15日，青島市財(cái)政局黨組印發(fā)《關(guān)于開展“聽民聲、亮承諾、接地氣、辦實(shí)事”活動(dòng)的實(shí)施方案》，在市級(jí)機(jī)關(guān)率先開展“聽亮接辦”活動(dòng)?；顒?dòng)聚焦“項(xiàng)目落地年”等市委市政府決策部署，與2021年度財(cái)政重點(diǎn)工作相結(jié)合，與黨史學(xué)習(xí)教育系列活動(dòng)相結(jié)合，與加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升干部隊(duì)伍活力相結(jié)合。

敞門聽民聲，開門亮承諾

青島市財(cái)政局通過(guò)線上線下渠道，廣泛征集民意訴求。以“陽(yáng)光財(cái)政”為主題,開展“機(jī)關(guān)開放日”。在“三述”、總結(jié)會(huì)、平時(shí)和年度考評(píng)時(shí),邀請(qǐng)“兩代表一委員”、服務(wù)對(duì)象代表參加，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象考核參與度。選派處長(zhǎng)到12345政務(wù)服務(wù)熱線當(dāng)接線員，全年實(shí)現(xiàn)處長(zhǎng)隊(duì)伍輪訓(xùn)一遍。通過(guò)敞門聽民聲，真正了解群眾的所需所盼，不斷增強(qiáng)財(cái)政機(jī)關(guān)工作的開放度、知曉度和滿意度。

建立惠民、惠企、服務(wù)基層三個(gè)清單，做到辦事政策、辦事人網(wǎng)上可查可找,主動(dòng)亮出“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)清單。開展“我為群眾辦實(shí)事”專題三述，將“我為群眾辦實(shí)事”的思路、措施、成效述深、述實(shí)、述透。對(duì)服務(wù)清單項(xiàng)目實(shí)施公開掛牌督辦。把“馬上辦”“釘釘子”精神和“嚴(yán)細(xì)實(shí)快”工作作風(fēng)貫穿于為民辦實(shí)事的全過(guò)程。通過(guò)開門亮承諾，自我加壓，確保出臺(tái)一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招，支持實(shí)施一批直接造福于民的項(xiàng)目工程。

出門接地氣，上門辦實(shí)事

為深入推行“三出三進(jìn)”工作法，市財(cái)政局深入基層群眾，主動(dòng)為民服務(wù)解難題。組織財(cái)政干部“到一線體悟”，到基層單位、到工作一線、到所聯(lián)系幫扶村莊、社區(qū)、企業(yè),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體悟、場(chǎng)景體驗(yàn),幫助解決實(shí)際困難。組織黨員干部、財(cái)政志愿者深入社區(qū)、村莊，戴黨徽、亮身份、樹形象，為群眾解決困難，擦亮財(cái)政志愿者品牌。通過(guò)出門接地氣，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事。

積極回應(yīng)民生在線、行風(fēng)在線、“我為群眾辦實(shí)事”意見箱、12345熱線、公眾號(hào)等渠道反映的群眾訴求，主動(dòng)上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、頂格推進(jìn)，把問(wèn)題解決在一線。牢牢把握民生支出在財(cái)政支出中的優(yōu)先順序，確保民生投入只增不減。全力做好市委市政府10件32項(xiàng)民生實(shí)事的資金服務(wù)保障，探索建立民生支出清單管理制度，著力支持加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)。對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注度高的民生項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)。通過(guò)上門辦實(shí)事，支持辦好民生實(shí)事，著力增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感安全感。

據(jù)悉，青島市財(cái)政局還將成立“我為群眾辦實(shí)事”領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。提升服務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)“不解決找我”的專業(yè)底氣和能力。強(qiáng)化典型引領(lǐng)，選樹一批為企業(yè)、群眾、基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)典型。力戒形式主義、官僚主義，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 栗萱