日前，由海納云·艾帝安承接的青島市市南區(qū)香港中路街道智慧消防安全服務項目正式落地應用。據(jù)悉，該項目已為香港中路街道500家小旅館、商鋪等九小場所等提供智能消防服務，接到有效報警20余次，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類隱患10余處，以“物聯(lián)感知+云端管控+智能服務”的智慧消防生態(tài)體系開啟數(shù)字化治理新模式，為打造街道智慧消防示范標桿提供參考范本。

▲香港中路街道九小場所

智護香港中路街道500家九小場所

人間煙火氣，最撫凡人心。隨著城市經濟的發(fā)展，作為市井百態(tài)、尋常生活主要承載體的“九小場所”與日俱增。

由于“九小場所”點多、面廣、分布散亂，大多屬于家庭式經營，再加上消防設施不足、疏散逃生條件差、防火間距不足等安全隱患問題突出，一般性監(jiān)督檢查很難觸及，造成很多場所失控漏管，成為消防安全管理工作的“難題”。

香港中路街道地處青島政經文貿核心區(qū)域，匯聚“浮山巷小吃街”江西路、“餐飲美食一條街”云霄路，商鋪旅館云集，九小場所眾多。商業(yè)發(fā)達、市場繁華的背后，隨之而來的是更為復雜的消防安全形勢。一旦發(fā)生火情，人員疏散困難、煙霧密集、滅火救援難度大，容易造成大面積燃燒、人員傷亡，亟需以物聯(lián)網、AI等數(shù)字技術破解“困局”，實現(xiàn)傳統(tǒng)消防的智能化轉型升級。

為筑牢智慧城市建設的安全底盤和根基，助力“數(shù)字青島”建設，青島市市南區(qū)人民政府香港中路街道辦事處將“智慧消防”作為2020年重點建設項目列入其中，借助“數(shù)智”力量打造消防高效管理模式。海納云·艾帝安憑借產品與解決方案硬實力，成為該項目的“操盤者”。

基于對香港中路街道辦事處轄區(qū)的實地考察和需求分析，海納云·艾帝安將云計算、AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術與應用場景深度融合，縱向打通感知層、網絡層、應用層等多個層面部署，通過“敏捷感知能力、精細管理能力、精準行動能力”三力合一，為香港路街道辦事處“量身打造”了一套“云-管-端”一體化智慧消防解決方案，以“人防、技防、物防”的整合聯(lián)動，疊加線上+線下協(xié)同賦能，推動消防場景智慧化升級。

敏捷感知能力：織牢火災防控網

香港中路街道轄區(qū)大多九小場所消防設施覆蓋不足，但傳統(tǒng)火災報警系統(tǒng)施工布線復雜，安裝麻煩，建設成本高，很多商戶不愿意安裝，導致配套火災預警系統(tǒng)一直難以到位。

基于此，海納云·艾帝安深度應用物聯(lián)網“感、傳、知、用”NB-IoT技術，在九小場所的重點區(qū)域、關鍵部位部署獨立式NB可燃氣探測器、獨立式NB感煙探測器等智能終端，構筑IoT感知監(jiān)測網絡，這些設備無需布線,業(yè)主可避免建筑墻體二次改造，完美解決了傳統(tǒng)設備布線繁瑣、維修麻煩、成本過高的問題。

同時，前端探測器具有聯(lián)網通訊和在線監(jiān)測功能，如同人的“神經末梢”，對煙、氣等消防關鍵數(shù)據(jù)實時感知拾取，當監(jiān)測濃度超過閾值，探測器會發(fā)出高分貝報警聲，并將報警信息自動推送短信和電話到各方人員的手機上，讓用戶不論身處何處，都能及時知曉火災苗頭或險情，形成全方位、全時段的火災防控基礎網絡。

莒縣羊肉館張經理表示：“有一次換煤氣罐有一點氣體泄漏，就觸發(fā)了報警，沒幾秒手機就收到了短信提醒，一會社區(qū)工作人員也打電話過來落實情況。街道免費為我們安裝的報警器很實用，晚上回家很放心?！?/p>

精細管理能力：多方協(xié)同高效處置

傳統(tǒng)消防管理模式下，九小場所因各消防子系統(tǒng)各自獨立，信息不通，導致數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)集成和共享，“底數(shù)不清，狀態(tài)不明”是消防監(jiān)管工作一直以來面臨的困境和難題。

為了實現(xiàn)香港中路街道消防安全工作數(shù)字化進階升級，海納云·艾帝安為其定制開發(fā)了以AI+IoT+VR為底層技術架構的社會化消防安全管理平臺，集遠程監(jiān)測、實時報警、集中監(jiān)管為一體，通過“云端一張圖”，幫助管理者全面掌握消防設施設備狀況、聯(lián)網單位信息、人員信息等數(shù)據(jù)，有效打通信息孤島，真正做到“底數(shù)清，情況明”，隱患全過程數(shù)據(jù)可見可控，實現(xiàn)消防工作從“被動響應”到“主動防護”的根本性轉變。

另外，海納云·艾帝安還積極探索智慧消防與網格化管理的融合創(chuàng)新升級，應用平臺化、數(shù)字化、協(xié)同化的賦能生態(tài)模式，建立“一網統(tǒng)管”多級網格化監(jiān)管體系，整合人、地、事、物、組織五大要素，將全街道5個社區(qū)的巡查員以及街道應急中心工作人員的手機全部納入系統(tǒng)，業(yè)主、網格員、消防監(jiān)管部門等可共同監(jiān)控消防安全狀況，一旦出現(xiàn)火情隱患，各方快速協(xié)同、聯(lián)動處置，響應速度大幅提升，以整體協(xié)同之勢，匯聚強大合力。

云霄路社區(qū)網格員吳江表示“之前上門服務開展消防隱患排查，挨家挨戶檢查消防設施，一是很難實現(xiàn)精準實時的監(jiān)督，二是工作效率也很低，現(xiàn)在好了，有了這套系統(tǒng)，各個設備的狀態(tài)一目了然，出現(xiàn)隱患立馬報警、自動定位，給我們的工作帶來很大幫助?！?/p>

精準行動能力：滅火救援更高效

不謀全局者，不足以謀一域。建立火災預警機制只是其中一環(huán)，一旦某地發(fā)生真實火情，在最短時間內啟動救援響應，快速實現(xiàn)線上線下應急聯(lián)動，才是提升消防社會化治理的關鍵。

基于對消防全工作流程場景的考慮，海納云·艾帝安推出從火情預警到救援指揮的閉環(huán)式數(shù)字化消防治理模式。基于AI報警、故障模型算法庫，實現(xiàn)對火警、隱患自動研判、預警。當監(jiān)測到有火情隱患時，平臺會自動定位火點并通過APP、短信或手機等方式通知業(yè)主、街道辦事處、社區(qū)工作人員、消防人員等，接到報警信息后，相關人員前往報警地點確認警情。

如情況嚴重，還可立即撥打119呼叫消防隊伍前往救援。應急救援人員可通過平臺查看火場單位的電子預案，通過GIS地圖及VR實景，了解火點周圍道路狀況、毗鄰建筑物、地形地物等情況，根據(jù)預案做出最佳救援路徑規(guī)劃和科學部署，第一時間到達現(xiàn)場進行滅火救援，大大提高了指揮、調度、決策和處置能力，通過整個流程的閉環(huán)管控筑牢九小場所的安全屏障。

香港中路街道相關負責人“以往是發(fā)現(xiàn)火災、報警、出警，現(xiàn)在是自動識別報警，報警信息會實時傳到街道指揮中心、社區(qū)工作人員以及商戶的手機上,能在第一時間發(fā)現(xiàn)警情并處置，提升救援精準率和實效率。”

縱觀“十四五”規(guī)劃，數(shù)字化被提到戰(zhàn)略高度，成為釋放生產力的核心驅力。海納云·艾帝安順應時代浪潮，全力構建數(shù)字治理新模式，通過技術迭代升級和模式創(chuàng)新，為傳統(tǒng)消防行業(yè)帶來從底層技術到數(shù)字場景的全方位升級，以最新數(shù)字化創(chuàng)新實踐開啟城市智慧化治理新格局，助力打造“數(shù)字青島”智慧城市建設新標桿。