最近超級寒潮來襲，連iPhone也頂不住了。不少人的iPhone最近都遇到了自動關(guān)機的情況，到維修店也找不出任何故障。不僅有不少用戶遇到了自動關(guān)機問題，還有的用戶遇到了充電慢的情況。

據(jù)了解，這并非硬件故障，蘋果官方回應(yīng)稱，電池設(shè)置了低溫保護，如果氣溫太低的話，iOS設(shè)備會自動關(guān)機保護電池，建議將手機、平板捂熱了再充電。

蘋果官網(wǎng)對旗下電子產(chǎn)品的操作環(huán)境要求顯示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，而MacBook的最佳操作環(huán)境為10℃-35℃。目前，北方乃至全國很多地區(qū)氣溫都在-10℃以下，溫度已經(jīng)低于iPhone最佳操作溫度。

其實，除了iPhone受低溫影響，安卓手機也會因此自動關(guān)機，但很多安卓手機將電池自保護設(shè)置在了更低的溫度，比蘋果手機更能耐低溫。

鋰離子電池內(nèi)部的電解質(zhì)通過化學(xué)反應(yīng)的變化在正負極出現(xiàn)電勢差，從而產(chǎn)生電流。在低溫環(huán)境下電解質(zhì)移動較慢，從而影響鋰離子在正負極之間的轉(zhuǎn)移活性，導(dǎo)致電池充放電性能下降。（記者 范曉）