隨著財(cái)政信息化管理的深入推進(jìn),群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求日益凸顯。市財(cái)政局聚焦群眾“急難愁盼”問題,積極謀劃、擔(dān)當(dāng)作為,建成青島財(cái)政技術(shù)支持中心,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)運(yùn)維服務(wù)“一號(hào)受理”。
技術(shù)支持中心啟用后,全市各級(jí)財(cái)政部門、預(yù)算單位、執(zhí)收單位及社會(huì)公眾可撥打968123,根據(jù)語音提示選擇一體化、非稅繳費(fèi)、政府采購、會(huì)計(jì)核算等服務(wù)類別,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)工程師,獲取及時(shí)高效的“一站式”技術(shù)支持,打造了服務(wù)優(yōu)良的“流水線”,夯實(shí)了系統(tǒng)保障的“新支撐”,提升了運(yùn)維管理水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。
民之所望,政之所向。技術(shù)支持中心的建成既是優(yōu)化營商環(huán)境的舉措,也是展示財(cái)政形象的窗口。下一步,我們將根據(jù)業(yè)務(wù)需要,持續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)容和范圍,推動(dòng)財(cái)政便民服務(wù)向集中管理、主動(dòng)響應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?栗萱

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