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圓桌論壇:全球化下,未來(lái)的10億用戶(hù)和10億收入怎么來(lái)?

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從左到右:Morketing 創(chuàng)始人 曾巧、Yeahmobi 大中華區(qū)商務(wù)部總經(jīng)理 莊驥、PandaMobo 總經(jīng)理 李蕾、Facebook AudienceNetwork Lead(GCR) 宋鵬、谷歌大中華區(qū)大客戶(hù)部游戲行業(yè)總經(jīng)理 鄧輝、KIKA 聯(lián)合創(chuàng)始人 周立

一年一度的GMIC移動(dòng)應(yīng)用全球化峰會(huì)于4月28日在北京國(guó)家會(huì)議中心拉開(kāi)帷幕。這場(chǎng)全球規(guī)模巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛會(huì),成為國(guó)內(nèi)外的聚焦點(diǎn)。

Morketing作為長(zhǎng)城會(huì)(GWC)的戰(zhàn)略合作媒體,特邀參與GMIC全球移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)和移動(dòng)應(yīng)用全球化峰會(huì),Morketing的創(chuàng)始人曾巧則以主持人的身份,分別為這兩大峰會(huì)主持了《創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的訴求和趨勢(shì)》和《未來(lái)的10億用戶(hù)和10億收入怎么來(lái)?》圓桌討論。

4月29日,第八屆全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)第二日,在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上,Morketing 創(chuàng)辦人 曾巧作為主持人,與包括Facebook AudienceNetwork Lead(GCR) 宋鵬、谷歌大中華區(qū)大客戶(hù)部游戲行業(yè)總經(jīng)理 鄧輝、KIKA 聯(lián)合創(chuàng)始人 周立、PandaMobo 總經(jīng)理 李蕾、Yeahmobi 大中華區(qū)商務(wù)總經(jīng)理 莊驥在內(nèi)的五位嘉賓就“全球化趨勢(shì)下,未來(lái)的10億用戶(hù)和10億收入怎么來(lái)?”展開(kāi)了討論。

近年來(lái),國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),特別是手游和工具類(lèi)產(chǎn)品,越來(lái)越重視海外市場(chǎng)的拓展,一方面是因?yàn)閲?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,另一方面也是大家看到了海外市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)空間。許多先行者已經(jīng)在海外市場(chǎng)上獲得了不小的成功,但也會(huì)有新的問(wèn)題產(chǎn)生。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)必然是一個(gè)全球化的市場(chǎng),那收入和用戶(hù)一定也是全球化的。那么,全球化下,未來(lái)的10億用戶(hù)和10億收入怎么來(lái)?

2016年全球市場(chǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)情況

Morketing曾巧:2016年全球整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)如何?

KIKA 周立:從開(kāi)發(fā)者角度看這個(gè)問(wèn)題的話(huà),14、15年中國(guó)出海應(yīng)用剛剛開(kāi)始,16年處于一個(gè)爆發(fā)階段。相對(duì)于中國(guó)的很多領(lǐng)域來(lái)說(shuō)海外不同市場(chǎng)還有很多的空白區(qū)域。中國(guó)開(kāi)發(fā)者原先沒(méi)有看到這點(diǎn),但現(xiàn)在,包括一些巨頭和新型的公司,比如360、百度、獵豹都開(kāi)始往海外做了,像Kika一出來(lái)就放在海外。今年出海的公司很大一部分由中國(guó)開(kāi)發(fā)者組成,并且很多開(kāi)發(fā)者會(huì)由原先瘋狂的擴(kuò)展用戶(hù)回歸到變現(xiàn)上面。去年,有很多公司主要精力在發(fā)展用戶(hù),今年會(huì)放到變現(xiàn)上。在變現(xiàn)上面,作為一個(gè)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),大家都是剛剛開(kāi)始,還有很多的困惑,因此,我們也希望能夠與不同的廣告網(wǎng)絡(luò)一起合作,把海外的生意做得更大。

Google 鄧輝:分成幾個(gè)行業(yè),工具、手游、電商和品牌等。比如游戲行業(yè),游戲客戶(hù)現(xiàn)在基本上兩個(gè)地區(qū):一個(gè)地區(qū)亞洲,比如臺(tái)灣,一半游戲來(lái)自于中國(guó)大陸;另一個(gè)是東南亞,在東南亞中國(guó)大陸游戲占很大一部分的比例;當(dāng)然也有歐美。我的判斷是,看中國(guó)游戲的文化元素的話(huà),亞洲地區(qū),臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、東南亞仍然是中國(guó)游戲增長(zhǎng)最快的區(qū)域。如果看歐美市場(chǎng)的話(huà),按歐美重度游戲收入排名來(lái)看,美國(guó)前100名中,中國(guó)有五六款游戲,今年基本沒(méi)有啥沒(méi)有變化。今年很多中國(guó)公司重頭壓歐美游戲,非常期待歐美游戲榜單有沒(méi)有前50、前100名的出現(xiàn)。另外,如果看14、15年的市場(chǎng),第一撥做的安全工具應(yīng)用更多;16年國(guó)內(nèi)最流行的視頻,風(fēng)投已經(jīng)往這邊做了,視頻直播會(huì)不會(huì)在東南亞也能成功,這可能是大家要關(guān)注的一個(gè)方向。

Facebook宋鵬:出海來(lái)說(shuō),海外游戲領(lǐng)域已經(jīng)做了很多,14年前中國(guó)的游戲開(kāi)發(fā)者,在海外已經(jīng)取得了不俗的成績(jī)。到了15年我們看到以獵豹、360為代表的一系列公司,在工具型產(chǎn)品方面走在了前頭。借著這股熱潮,15年由于在中國(guó)資本上有很多投向O2O領(lǐng)域,資本激勵(lì)更多開(kāi)發(fā)者進(jìn)一步走向海外,玩法更加多樣。15年的時(shí)候變現(xiàn)方面其實(shí)已經(jīng)取得了一定的成績(jī),2016年不再是只關(guān)注用戶(hù)的獲取,更多一邊獲取用戶(hù)的同時(shí),開(kāi)始關(guān)注自己的收入。

Pandamobo 李蕾:大家可以觀察一下臺(tái)上的現(xiàn)象,谷歌和Facebook都已經(jīng)來(lái)了,還差一個(gè)Twitter。我想說(shuō)的全球流量現(xiàn)在越來(lái)越聚集,向巨頭聚集。一些小的流量提供方可能在萎縮,而巨頭在持續(xù)增長(zhǎng)。這告訴我們,如果想出海,從他們3家先開(kāi)始,這很簡(jiǎn)單。如果采其它的量級(jí)可能誤導(dǎo)你的判斷方向。

Yeahmobi 莊驥:2016年海外市場(chǎng)情況的話(huà),概括為2點(diǎn)。第一點(diǎn),出海類(lèi)型的變化。確實(shí)之前出海企業(yè)以獵豹和百度為主,產(chǎn)品總體來(lái)說(shuō)是相對(duì)高留存,活躍可能相對(duì)平均一點(diǎn)。這樣的產(chǎn)品在變現(xiàn)上會(huì)有相對(duì)的瓶頸。在那之后這種類(lèi)型的公司在產(chǎn)品上會(huì)有新的追求,就是高留存,同時(shí)也要相對(duì)高活躍。比如說(shuō)剛剛說(shuō)的新聞客戶(hù)端,或者WiFi客戶(hù)端,還有視頻。相對(duì)高留存的的應(yīng)用,變現(xiàn)會(huì)更好,從而能夠承擔(dān)現(xiàn)在更高的買(mǎi)量成本;第二點(diǎn)就是行業(yè)的變化。其實(shí)在2014年出海很多,尤其2014年前半年出海更多是游戲,比如博雅。14-15年更多是工具,15年底就開(kāi)始出現(xiàn)了電商,不管To B還是To C。

2016年用戶(hù)獲取之“道”

Morketing 曾巧:產(chǎn)品出來(lái)后,需要發(fā)行推廣,從而獲得用戶(hù),在獲取用戶(hù)方面,16年的核心在哪?有沒(méi)有哪些可以提供的比較好的建議或者策略?比如像PandaMobo和Yeahmobi作為專(zhuān)業(yè)海外營(yíng)銷(xiāo)公司,像kika這樣想出海的產(chǎn)品,如何才能找到10億用戶(hù)?

KIKA 周立:Kika輸入法的用戶(hù)群和其它應(yīng)用有區(qū)別,其他應(yīng)用很多是東南亞出海,Kika則主要從北美和歐洲、南美開(kāi)始的。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)海外本地化是具有非常大的區(qū)別。Kika輸入法在海外推廣成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于同類(lèi)產(chǎn)品的原因在于我們針對(duì)本地化做了非常多的優(yōu)化,內(nèi)容方面,北美、拉美提供不同的內(nèi)容源,對(duì)不同的語(yǔ)種有不同的鍵盤(pán)方式,這些屬于產(chǎn)品本身上的特征。第二點(diǎn),在獲取用戶(hù)方面,促進(jìn)用戶(hù)之間相互的傳播,口碑傳播是很重要的一點(diǎn),尤其是在一些發(fā)達(dá)國(guó)家。還有,在北美為主的國(guó)家,品牌也是非常重要的一項(xiàng),原先我們把很大一部分預(yù)算,投在效果廣告部分。但,今年我們開(kāi)始做一些品牌推廣,這樣能對(duì)原先效果廣告有個(gè)補(bǔ)充和提升。

Google鄧輝:我講三點(diǎn)。今年對(duì)于買(mǎi)量而言,從我的角度來(lái)看,第一點(diǎn)大家過(guò)去往往局限于CPA,一個(gè)A多少錢(qián),一個(gè)激活多少錢(qián)。今年谷歌推出很多工具來(lái)幫你做之后的LR,往往是游戲從游戲付費(fèi)角度來(lái)推算一個(gè)CPI到底能承受多少錢(qián)。并且,你可以讓谷歌的大數(shù)據(jù)知道到底你的LR指標(biāo)是什么,之前根據(jù)CPI做優(yōu)化,再往后可以根據(jù)LR。原來(lái)CPI可能是5美金,如果找到高LR用戶(hù)出價(jià)可能是10-15美金。除了游戲之外,比如工具,也可以有指標(biāo)來(lái)定義它,比如一周之內(nèi)登錄三四次,這是高質(zhì)量的用戶(hù),因?yàn)樽孉udienceNetwork知道什么用戶(hù)是高質(zhì)量,根據(jù)指標(biāo)做高優(yōu)化;第二點(diǎn)谷歌今年比較大的變化是Google Play的數(shù)據(jù)放到AudienceNetwork運(yùn)行,Google Play里花過(guò)錢(qián)的用戶(hù)在AudienceNetwork可以直接定向到,這部分用戶(hù)價(jià)值有多高;第三點(diǎn),品牌跟效果齊頭并進(jìn)。

Facebook宋鵬:現(xiàn)在Facebook月活躍用戶(hù)在16億,我們?nèi)绻氆@得10億用戶(hù),F(xiàn)acebook肯定是要用的。Facebook每一天有500億的原生廣告展示,這可以為廣告主產(chǎn)生巨大的價(jià)值,廣告主可以以最高的LR在Facebook上觸及16億的潛在用戶(hù);第二點(diǎn),原生廣告是Facebook關(guān)注相對(duì)的重點(diǎn),大家在Facebook投放廣告的時(shí)候??赡軙?huì)選News Feed,這還不能最大化廣告的效果,還可以選擇Facebook AudienceNetwork。AudienceNetwork里有各種應(yīng)用。

Pandamobo李蕾:獲取用戶(hù)的事情。從我們的公司角度來(lái)講,我們?cè)诤M夂芏鄧?guó)家組建了素材團(tuán)隊(duì)。出海推廣,肯定希望花最少的錢(qián)獲取最高質(zhì)量的用戶(hù),這是最終的核心目標(biāo)。Pandamobo之所以布那么多的素材團(tuán)隊(duì),就是為了如果咱在美國(guó),或者在巴西,我們當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)能夠幫助出海企業(yè)更靈活的在當(dāng)?shù)刈鲆恍┦虑椋@樣的話(huà)基本能實(shí)現(xiàn)你花一分錢(qián)達(dá)到兩分錢(qián)的效果。

Yeahmobi 莊驥:從16年整體買(mǎi)量趨勢(shì)看,買(mǎi)量成本肯定越來(lái)越貴,因此要把之前買(mǎi)量的準(zhǔn)確工作做好,比如包體大小。開(kāi)發(fā)者最開(kāi)始推廣的時(shí)候把一些功能做得特別復(fù)雜,其實(shí)大多數(shù)國(guó)家的用戶(hù)對(duì)工具要求比較簡(jiǎn)單,功能沒(méi)必要做得特別龐雜,或者完全可以后期更新的時(shí)候把功能加上去。

移動(dòng)開(kāi)發(fā)者如何讓變現(xiàn)更有效率

Morketing 曾巧:移動(dòng)開(kāi)發(fā)者怎樣能讓自己的變現(xiàn)更有效率?很多App出海之后,逐漸就有了媒體屬性,要賣(mài)廣告。那么,圍繞主題,開(kāi)發(fā)者如何才能賺到10億美金?移動(dòng)化開(kāi)發(fā)者如何讓自己的變現(xiàn)更有效率?開(kāi)發(fā)者怎樣才能為廣告主創(chuàng)造更大的價(jià)值,其中會(huì)有哪些挑戰(zhàn)?

KIKA 周立:今年我們?cè)谧儸F(xiàn)上的力度開(kāi)始加大,已經(jīng)有一些初步的結(jié)論。在發(fā)達(dá)國(guó)家中,百分之七八十的變現(xiàn)來(lái)源于Facebook和谷歌。另外,跟輸入法產(chǎn)品相關(guān)的就是搜索變現(xiàn),這塊有非常大空間。對(duì)早期從無(wú)到有做變現(xiàn)來(lái)說(shuō),整個(gè)廣告的設(shè)計(jì)和優(yōu)化經(jīng)常會(huì)在變現(xiàn)效率上有幾倍的提升。比如一些廣告以用戶(hù)體驗(yàn)為主,推送用用戶(hù)相關(guān)的廣告,從而產(chǎn)生更好的效果。我們也會(huì)根據(jù)用戶(hù)人群屬性,來(lái)提升變現(xiàn)效率。

Google 鄧輝:從我們額客戶(hù)情況來(lái)看,變現(xiàn)最大問(wèn)題是有沒(méi)有很好的跟蹤系統(tǒng)。對(duì)于工具來(lái)說(shuō),一方面買(mǎi)量,一方面投廣告,能不能通過(guò)設(shè)備ID把這兩方面很好連接起來(lái),如果這塊做好就是成功了一半。剩下就是雙方流量之間有沒(méi)有差價(jià),能不能賺到差價(jià)。谷歌的優(yōu)化工具,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以很容易找到能夠賺差價(jià)的用戶(hù)。第二,工具類(lèi)怎么跟廣告很好結(jié)合起來(lái),什么場(chǎng)景讓視頻全屏插播廣告,也即怎么跟場(chǎng)景融合起來(lái)。對(duì)于游戲而言,比如對(duì)重度游戲來(lái)講大部分收入是IP,應(yīng)用付費(fèi)。不妨考慮把你用戶(hù)做分類(lèi),付錢(qián)用戶(hù)讓他好好玩,不付費(fèi)的用戶(hù)可以讓他看看廣告。

Facebook 宋鵬:提到10億美金讓我想起Facebook剛剛達(dá)到的里程碑。Facebook AudienceNetwork作為一個(gè)廣告產(chǎn)品剛剛做到10億美金,還是建立在Facebook現(xiàn)有這么多用戶(hù)基礎(chǔ)之上。要做到10億美金是很難的事情,但,我這里又有另外一個(gè)數(shù)據(jù),到2020年的時(shí)候大概有530億美金的廣告主預(yù)算會(huì)投放到原生廣告上,這也給了開(kāi)發(fā)者一個(gè)很好的機(jī)會(huì),說(shuō)明有很多的機(jī)會(huì)可以觸達(dá)這個(gè)10億美金的目標(biāo)。Facebook16億用戶(hù),在登錄的時(shí)候同一個(gè)手機(jī)上Facebook可以利用這部分用戶(hù)信息去更加精準(zhǔn)投放廣告,使得我們的變現(xiàn)更加有效率。而且Facebook有比較成熟的原生廣告解決方案,正好是530億美金所說(shuō)到的原生廣告,很適合開(kāi)發(fā)者使用。

Pandamobo 李蕾:說(shuō)到變現(xiàn),大家最關(guān)心的應(yīng)該不是游戲變現(xiàn)或者是電商變現(xiàn),大家更關(guān)心的應(yīng)該是工具變現(xiàn)。分兩個(gè)維度:第一個(gè)維度,已經(jīng)出海很長(zhǎng)時(shí)間,獲取了幾個(gè)億甚至十幾個(gè)億用戶(hù)的企業(yè),內(nèi)容為王的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了,光靠一個(gè)應(yīng)用把用戶(hù)全留住這可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了,一款工具類(lèi)產(chǎn)品打遍天下可能性幾乎也沒(méi)有了;第二個(gè)維度,之前跟甲方交流的時(shí)候,用戶(hù)幾個(gè)億了,差不多該搞點(diǎn)內(nèi)容出來(lái)了,但內(nèi)容沒(méi)有黏性,跟用戶(hù)沒(méi)有辦法產(chǎn)生互動(dòng),沒(méi)有辦法產(chǎn)生互動(dòng)你的廣告都貼不進(jìn)去。兩點(diǎn)結(jié)合起來(lái),就是內(nèi)容為王,多樣性和具有黏性的內(nèi)容。

Yeahmobi 莊驥:說(shuō)到變現(xiàn),主要還是要依靠谷歌和Facebook,這毋庸置疑。但是我也提醒一下大家,在海外也有很多長(zhǎng)尾流量,而這些長(zhǎng)尾流量實(shí)際上具備很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但是,個(gè)體或者當(dāng)個(gè)應(yīng)用的的經(jīng)濟(jì)價(jià)值很低,需要集成整體。

2016年的變現(xiàn)趨勢(shì)

Morketing 曾巧:2016年在變現(xiàn)方面有什么樣的趨勢(shì)?一句話(huà)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

Yeahmobi 莊驥:趨勢(shì)就是不傷害用戶(hù)體驗(yàn),現(xiàn)在的變現(xiàn)跟以前變現(xiàn)最大的不同是不會(huì)再有廣告主愿意拿自己的產(chǎn)品冒大風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)特別突兀的廣告樣式傷害用戶(hù)體驗(yàn),一邊變現(xiàn),一邊加劇流失。

Pandamobo李蕾:Pandamobo是做整合營(yíng)銷(xiāo)的,建議就是工具類(lèi)產(chǎn)品加一些內(nèi)容進(jìn)去。

Facebook 宋鵬:我們已經(jīng)有很多效果類(lèi)廣告主,還有很大一部分是品牌類(lèi)廣告主。每一大規(guī)模進(jìn)入到移動(dòng)市場(chǎng),F(xiàn)acebook需要做的事情是提供一整套跨屏測(cè)量手段,幫助廣告主認(rèn)識(shí)到移動(dòng)端媒體的價(jià)值?,F(xiàn)在,F(xiàn)acebook在這塊還是比較欠缺的,不過(guò),我們跟第三方公司合作,取得了一些進(jìn)展。希望開(kāi)發(fā)者跟Facebook、Twitter、Google這樣大平臺(tái)合作,把跟廣告主對(duì)接的工作交給專(zhuān)業(yè)的人士對(duì)接,不管是品牌還是效果類(lèi)廣告。

Google 鄧輝:簡(jiǎn)單說(shuō)一點(diǎn),只要你的產(chǎn)品足夠好,活的時(shí)間足夠長(zhǎng),推廣成本肯定能回來(lái),只是時(shí)間問(wèn)題。

KIKA 周立:首先是滿(mǎn)足用戶(hù)需求,其它才會(huì)來(lái),這也是用戶(hù)變現(xiàn)的本質(zhì)。

全球化過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)

Morketing 曾巧:移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)全球化不管是10億收入還是10億用戶(hù)都圍繞移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),在一本書(shū)上看到一句話(huà)“移動(dòng)本身是自帶全球化屬性“,那么,在整個(gè)全球化移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,能否分享一下遇到了什么困難,又是怎么面對(duì)和解決的?

Kika 周立:我們現(xiàn)在碰到的主要問(wèn)題:一是品牌廣告和效果廣告,投放方面,怎么協(xié)同更好發(fā)揮效應(yīng);第二,變現(xiàn)方面,我們希望在廣告形式上有更多樣的選擇,如何把廣告內(nèi)容和應(yīng)用內(nèi)容更好結(jié)合起來(lái),這些事情還可以做得更好。

Google 鄧輝:最大的挑戰(zhàn)在于用戶(hù)看廣告能否跟蹤。廣告跟蹤在PC或者移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)端不是問(wèn)題,但對(duì)移動(dòng)應(yīng)用上,各家有各家的SDK,各種跟蹤方法,現(xiàn)在還沒(méi)有很完美。很多公司由于跟蹤問(wèn)題浪費(fèi)了很多錢(qián),低估了很多渠道的價(jià)值,不管是廣告投放還是變現(xiàn),跟蹤是首先要解決的。

Facebook 宋鵬:對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō),以及對(duì)一個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)怎么讓廣告主的預(yù)算能夠從傳統(tǒng)的媒體切換到新媒體上來(lái),這是我們遇到最多的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該更關(guān)注質(zhì)量,而不是數(shù)量,廣告主才能認(rèn)識(shí)到價(jià)值,把更多的價(jià)值往這上遷移,我們才會(huì)獲得更豐厚的收入。

Pandamobo 李蕾:今年315進(jìn)行了流量打假的活動(dòng),我們的很多客戶(hù)也說(shuō)確實(shí)這個(gè)是太需要了。

Yeahmobi 莊驥:如果在兩年前討論這個(gè)問(wèn)題我?guī)缀鯐?huì)脫口而出,就是在工具里面怎么了解用戶(hù),如果不足夠了解你的用戶(hù)就進(jìn)行變現(xiàn),推送過(guò)去的廣告CR、Ctr都會(huì)很低,導(dǎo)致廣告效益本身比較差。

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