俞敏洪在個(gè)人公眾號(hào)“老俞閑話”上發(fā)文表示，“和其他企業(yè)一樣，新東方的業(yè)務(wù)也受到疫情影響。新東方全國(guó)各地的學(xué)生，幾乎都轉(zhuǎn)移到了在線課堂。但有些業(yè)務(wù)確實(shí)只能和學(xué)生面對(duì)面。一些素質(zhì)類課程，還有研學(xué)、營(yíng)地課程，因?yàn)榈狡诓荒苌险n，就只能退費(fèi)。”“感謝過(guò)去幾年新東方的保守政策，我們至今還有錢來(lái)處理各種意外情況，并且努力拓展新的業(yè)務(wù)和未來(lái)的可能性?！?/p>