“以前辦理一筆業(yè)務需要去好多地方，腿都跑斷了也不一定能辦好，如今只需要在一個系統(tǒng)就能操作完成，簡直太方便了！”

記者了解到，為提升青島市“互聯(lián)網+政務服務”質量和水平，滿足企業(yè)和群眾辦事需求，營造一流營商環(huán)境，助力青島市“智慧政務”“智慧城市”建設，建設銀行青島市分行先后推出“青島市營商環(huán)境綜合服務平臺”“青島市企業(yè)開辦一體化平臺”兩大市級政府服務平臺，不斷拓展政務服務渠道，積極開發(fā)推廣網點辦政務和便民繳費場景。

▲建行依托金融科技優(yōu)勢打造“青島市企業(yè)開辦一體化平臺”，助力青島“智慧政務”升級。

為深入貫徹總行智慧政務戰(zhàn)略，以數字化經營助力青島市政府“高效青島建設攻勢”，建行青島市分行形成了以“營商環(huán)境”為主題的智慧政務戰(zhàn)略推進方案。當前，青島正聚力打造產業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈、技術鏈“四鏈合一”加優(yōu)質高效政務服務環(huán)境的“4+1”發(fā)展生態(tài)。建行青島市分行被總行列為全行營商環(huán)境項目試點行，圍繞城市發(fā)展需求，積極爭取總行技術、資金支持，以“科技+金融”力量助力青島營商環(huán)境優(yōu)化，建行青島市分行推出“青島市營商環(huán)境綜合服務平臺”。平臺被市政府作為青島市“城市云腦”的核心組成部分于2021年一季度正式落地青島政務云，在衡量企業(yè)全生命周期、反映投資吸引力、體現(xiàn)監(jiān)管與服務三個維度，建成“青島市營商環(huán)境全市一張網”。

▲青島建行工作人員為客戶講解一站式“政務辦”業(yè)務。

青島市企業(yè)開辦一體化平臺也是建行青島市分行整體智慧城市綜合項目包的重要工作內容之一。企業(yè)開辦智能一體化平臺以數字化、智能化為核心，堅持科技賦能、流程再造，將云計算、大數據、人工智能等信息技術與企業(yè)開辦深度融合，打通了企業(yè)開辦中工商注冊、印章刻制、辦稅社保、銀行開戶等各類場景，推動企業(yè)開辦從“網上辦”到“智能辦”，構建全渠道、全過程、全方位的政務服務環(huán)境。同時，在平臺嵌入銀行預約開戶模塊，實現(xiàn)企業(yè)注冊與預約銀行開戶同界面聯(lián)動，注冊信息實時更新，客戶可通過平臺進行在線填單、指定網點預約等，提升客戶自主性。建行青島市分行以企業(yè)注冊為切入點，第一時間獲取企業(yè)經營范圍、注冊資本、地理位置等信息，分析用戶數據，推動對公用戶成功轉化，實現(xiàn)精準營銷，為客戶匹配合適的金融產品，該模式的上線大大提升了建行青島市分行對公客戶獲客渠道。

此外，建行青島市分行借維修資金系統(tǒng)優(yōu)化升級之際，以數字化助力，踐行新金融服務，助力青島市維修資金管理部門推出一系列便民利民服務。建行青島市分行牽頭為青島市房屋專項維修資金服務中心承建維修資金管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)連接了青島市住建局、自規(guī)局、大數據局、維修資金窗口、承辦銀行等多個職能部門和金融機構，對接青島市產權系統(tǒng)、備案系統(tǒng)、銀行代收付系統(tǒng)，通過數據互聯(lián)互通，實現(xiàn)了開發(fā)商在線打單、業(yè)主線上繳費、微信小程序查繳、跨區(qū)域多網點繳存等線上功能，為維修資金的全過程管理、高效率審批、精細化使用提供了堅實的技術支撐，有效助力政府實現(xiàn)“放、管、服”改革和“一次辦好”的工作要求。

隨著數字經濟的加速發(fā)展，數字化轉型成為各行各業(yè)發(fā)展的必選項。建設銀行青島市分行深入推進金融科技戰(zhàn)略，運用科技力量助推轉型發(fā)展、聚焦服務民生，以新金融行動聚力支持青島 “智慧城市”建設。堅持推動“智慧政務”戰(zhàn)略本地化實施，圍繞提升服務“數字政府”核心能力，強化G端連接，助力提高數字化政務服務效能。如今，“智慧政務”已然成為建行青島市分行在當地政府的一面重要旗幟。

青島財經日報/首頁新聞 記者 高揚