據(jù)報道，內(nèi)部的Slack消息顯示，人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT已經(jīng)被亞馬遜用于許多不同的工作職能中，包括回答面試問題、編寫軟件代碼和創(chuàng)建培訓(xùn)文檔等。一名員工在Slack上表示，亞馬遜Amazon Web Services(AWS)云部門已經(jīng)成立了一個小型工作組，以更好地了解人工智能對其業(yè)務(wù)的影響。通過測試，該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問題方面“做得非常好”。此外，人工智能工具在創(chuàng)建培訓(xùn)文檔、企業(yè)戰(zhàn)略問題等方面表現(xiàn)也很出色。