近日，青島市嶗山區(qū)人民法院審理一起因廚房下水管道返水引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)公司之間的侵權(quán)糾紛，承辦法官依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，積極查明案情，最終促成雙方當事人達成調(diào)解，實現(xiàn)案結(jié)事了人和。

據(jù)了解，2022年9月，家住某小區(qū)二樓的郭某回家后發(fā)現(xiàn)，廚房主下水管道發(fā)生污水倒灌，其立即與物業(yè)公司進行溝通，及時聯(lián)系維修人員疏通管道并加裝止逆閥。郭某認為，此次主下水管道堵塞，污水倒灌，是因為物業(yè)公司沒有盡到對房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維護義務(wù)而導致，故訴至法院要求物業(yè)公司賠償其各項損失及維修費用。物業(yè)公司認為，部分業(yè)主向管道內(nèi)傾倒污水產(chǎn)生油脂油塊，是導致主下水管道堵塞的原因，且物業(yè)公司已于2021年對主管道進行了熱水沖刷、疏通劑疏通等維護措施，故不應(yīng)承擔郭某的損失及維修費用。

法院認為，發(fā)生堵塞的樓體主下水管道為業(yè)主共用部分，屬于物業(yè)公司管理維護的范圍。當主管道返水導致侵權(quán)時，應(yīng)當區(qū)分以下情況處置：一是在能確定具體侵權(quán)人的情況下，應(yīng)由侵權(quán)人承擔賠償責任，例如，業(yè)主將抹布或裝修建筑垃圾等投入下水道造成堵塞情況，應(yīng)由具體侵權(quán)人承擔損失；二是在無法確定具體侵權(quán)人的情況下，涉及到部分業(yè)主的共同侵權(quán)問題，則應(yīng)由樓上所有共用該主管道的業(yè)主承擔侵權(quán)責任。例如，主管道油污堆積導致的堵塞；三是即便業(yè)主存在侵權(quán)的情況下，物業(yè)公司亦應(yīng)盡到合同義務(wù)，若未充分履行合同義務(wù)則應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。本案中，物業(yè)公司應(yīng)承擔下水管道的定期檢查、清理、疏通、維護等義務(wù)，但物業(yè)公司僅能提供小區(qū)地下排污管道的維護記錄，無法提供對樓體下水管道的定期清理、疏通、維護記錄，屬于未盡到應(yīng)盡的維護管理義務(wù)。因此，就郭某的損失，物業(yè)公司應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。為實質(zhì)性化解本案糾紛，承辦法官多次協(xié)調(diào)雙方當事人進行調(diào)解，最終促成物業(yè)公司與郭某達成賠償協(xié)議。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  劉瑞東  通訊員  李祥

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