“響應(yīng)式公交”，即公交車運行中，駕駛員根據(jù)乘客實際需求靈活進(jìn)出站，沿線站臺內(nèi)無乘客上下車時車輛不?？?，慢速沿站臺滑行通過。近日，青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士公司35路線試運行“響應(yīng)式公交”，試運行期間，服務(wù)乘客近千人次，因其等待時間較短、準(zhǔn)點率和舒適度較高，備受乘客歡迎。

乘客揮手示意駕駛員

記者從李滄巴士公司了解到，4月下旬，李滄巴士公司根據(jù)《青島城運控股集團(tuán)有限公司關(guān)于開通響應(yīng)式?？抗坏姆桨浮芬?，對35路T1452號車進(jìn)行改造，在車廂內(nèi)外張貼了關(guān)于“響應(yīng)式公交”的文字提示。車輛改造的同時對35路全體駕駛員進(jìn)行了“響應(yīng)式公交”專項培訓(xùn)，從服務(wù)規(guī)范細(xì)則、特殊乘客服務(wù)、駕車操作規(guī)范等方面對駕駛員進(jìn)行了線下集中培訓(xùn)和線上自主培訓(xùn)，確保35路全體駕駛員熟知“響應(yīng)式公交”的運行模式。“靠近公交站時，乘客需要按鈴或者口頭示意，駕駛員接收到下車信號后，會進(jìn)站?？??！惫还ぷ魅藛T解釋道，“同樣的，‘響應(yīng)式公交’還有乘車信號，如果站內(nèi)乘客看到‘響應(yīng)式公交’想要乘車，需要揮手向駕駛員示意，駕駛員看到乘車信號后會進(jìn)站?？康却丝蜕宪??！?/p>

乘客上車

4月29日，“五一”小長假到來前35路T1452號車正式投入使用，“響應(yīng)式公交”上線試運行。試運行至今，35路T1452號車發(fā)出近40車次，行駛里程超1000公里。據(jù)悉，試運行期間，多數(shù)乘客對“響應(yīng)式?？俊狈?wù)不是很了解，李滄巴士公司工作人員便在始發(fā)站走進(jìn)車廂，為乘客講解“響應(yīng)式公交”的運行模式，運行過程中，則由駕駛員對上車乘客進(jìn)行詳盡的宣傳解釋工作。

車廂內(nèi)相關(guān)提示

試運行10天來，“響應(yīng)式公交”優(yōu)勢凸顯，“響應(yīng)式?？俊贝妗皺C械式逢站必?！焙?，對公交而言，每車次運行時間減少約5分鐘，百公里節(jié)約大約1方天然氣，運行效率高且運行成本降低了。對乘客來說，則是更方便、更舒心了，“明顯是等車時間短了，到站時間早了，出行更高效了，對上班族來說方便了很多。”市民張先生告訴記者。

乘客按鈴下車

“目前我們正在積極探索適合我們線路實際、適合島城市民乘客的‘響應(yīng)式?？俊?wù)?！惫还ぷ魅藛T告訴記者，35路“響應(yīng)式公交”試運行一段時間后，還將在條件成熟的其他線路繼續(xù)推出“響應(yīng)式公交”，以“響應(yīng)式公交+傳統(tǒng)公交”相結(jié)合的新模式，滿足市民乘客多樣化乘車需求。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者   宋大偉

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