從12月1日起，青島城運(yùn)控股集團(tuán)1路、25路等232條公交線路空調(diào)開(kāi)啟，青島巴士冬季運(yùn)輸保障工作已全面進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。面對(duì)即將到來(lái)的低溫天氣與大雪節(jié)氣，市南巴士公司圍繞“安全運(yùn)營(yíng)、溫暖出行、精準(zhǔn)服務(wù)”三大目標(biāo)，從技能練兵、車(chē)輛保障、暖心服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)等多方面系統(tǒng)推進(jìn)，全力構(gòu)筑冬運(yùn)安全服務(wù)防線，讓市民在寒冷天氣中感受到公交出行的溫度與可靠。

技能比武強(qiáng)根基，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)保安全

為全面提升一線人員在冰雪、低溫等復(fù)雜工況下的應(yīng)急處置能力，公司于日前組織開(kāi)展了“聚焦主業(yè)強(qiáng)根基 攻堅(jiān)突破保冬運(yùn)”安全技術(shù)技能比武。此次比武設(shè)置了多個(gè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，駕駛員需要精準(zhǔn)完成連續(xù)障礙穿越、關(guān)鍵部件檢查等項(xiàng)目，維修人員則要熟練開(kāi)展防滑鏈條掛裝、鐵絲固定等操作。比武現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，各參賽隊(duì)員精神飽滿、技術(shù)嫻熟，展現(xiàn)出良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。

“通過(guò)這次比武，我們進(jìn)一步規(guī)范了防滑鏈條安裝等冬季特有操作的標(biāo)準(zhǔn)流程?！惫炯夹g(shù)信息部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)悉，通過(guò)此次比武，公司選拔出了一批技術(shù)過(guò)硬的安全標(biāo)兵，并將比賽中形成的優(yōu)秀操作范例在全公司推廣，有效提升了駕駛員隊(duì)伍在冬季復(fù)雜路況下的綜合處置能力，為確保冬季運(yùn)營(yíng)安全高效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

車(chē)輛整備精細(xì)到位，暖風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定

為確保準(zhǔn)時(shí)、達(dá)標(biāo)開(kāi)啟暖風(fēng)系統(tǒng)，讓乘客溫暖出行，市南巴士各分公司自11月20日起就提前開(kāi)展了冬季車(chē)輛整備工作。在市南巴士五分公司場(chǎng)站，工作人員對(duì)所屬運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的暖風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了集中檢修與清洗，逐臺(tái)擦拭空調(diào)出風(fēng)口、過(guò)濾網(wǎng)、散熱器等部件，確保供暖效果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，還對(duì)車(chē)窗、車(chē)門(mén)的密封性進(jìn)行了全面排查，防止熱量散失。

“針對(duì)冬季低溫、冰雪等特點(diǎn)，我們重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛的加熱系統(tǒng)、除霜設(shè)備進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)?！毙蘩戆喟嚅L(zhǎng)紀(jì)濤表示，“空調(diào)開(kāi)啟前，我們已經(jīng)完成了所有車(chē)輛的檢查工作，確保暖風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定?！贝送猓止具€組織開(kāi)展了冬季運(yùn)輸專(zhuān)題培訓(xùn)，針對(duì)不同線路、車(chē)型在低溫條件下的操作要點(diǎn)與應(yīng)急處理進(jìn)行詳細(xì)講解，全面提升從業(yè)人員的安全意識(shí)與處置能力。

暖心服務(wù)持續(xù)升級(jí)，細(xì)節(jié)之處彰顯溫度

針對(duì)即將到來(lái)的寒潮天氣，市南巴士公司在服務(wù)細(xì)節(jié)上持續(xù)加碼，讓溫暖從車(chē)廂延伸到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在228路公交車(chē)上，駕駛員管濤自費(fèi)購(gòu)置的柔軟坐墊已經(jīng)鋪設(shè)在PVC材質(zhì)座椅上，讓乘客告別“冷板凳”的尷尬。“有了這些坐墊，再加上空調(diào)開(kāi)啟后的溫暖車(chē)廂，乘客的乘車(chē)體驗(yàn)更加舒適了?！惫軡凉M意地說(shuō)。

321路駕駛員柳斌則準(zhǔn)備了充足的暖寶寶和發(fā)熱鞋墊，在站點(diǎn)及愛(ài)心候車(chē)室內(nèi)免費(fèi)提供給有需要的乘客?！翱照{(diào)開(kāi)啟后車(chē)廂內(nèi)很溫暖，但乘客在站臺(tái)候車(chē)時(shí)仍會(huì)感到寒冷，這些御寒物品正好可以彌補(bǔ)這個(gè)空檔?！绷蟊硎?。此外，他與駕駛員劉福林共同打造的“大雪”主題車(chē)廂也于12月1日正式亮相，車(chē)廂內(nèi)以白色與金色拉花營(yíng)造出溫馨的冬日氛圍，配備的冬季養(yǎng)生海報(bào)隨車(chē)向乘客發(fā)放，在提供溫暖出行環(huán)境的同時(shí)，也傳遞著健康生活的理念。

應(yīng)急保障全面強(qiáng)化，運(yùn)營(yíng)調(diào)度精準(zhǔn)高效

為應(yīng)對(duì)大雪節(jié)氣可能出現(xiàn)的降雪與道路結(jié)冰情況，市南巴士各分公司與所屬全體駕駛員簽訂了《冬運(yùn)安全行車(chē)責(zé)任保證書(shū)》，進(jìn)一步壓實(shí)安全責(zé)任。技術(shù)部門(mén)提前儲(chǔ)備了充足的防凍液、防滑鏈、暖風(fēng)系統(tǒng)配件等物資，并安排專(zhuān)人定期檢查維護(hù)，確保應(yīng)急狀態(tài)下能夠快速響應(yīng)。

此外，公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部門(mén)將根據(jù)冬季客流變化特點(diǎn)，靈活調(diào)整發(fā)車(chē)班次，適時(shí)加密線路運(yùn)力，有效縮短乘客在寒風(fēng)中的候車(chē)時(shí)間。特別是在早晚高峰時(shí)段，通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路運(yùn)營(yíng)情況，確保運(yùn)力投放精準(zhǔn)匹配客流需求。

據(jù)悉，公司已建立完善的冬季應(yīng)急指揮體系，8支應(yīng)急隊(duì)伍隨時(shí)待命，確保在極端天氣條件下能夠快速響應(yīng)、有效處置。同時(shí)，公司還將繼續(xù)關(guān)注乘客需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，讓這個(gè)冬天的公交出行更加安全、舒適。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉

責(zé)任編輯：林紅