元旦小長假，青島城運控股交運溫馨巴士公司錨定市民“出游、趕集、探親”多元出行需求，提前謀劃、精準施策，在假期內累計安全運送乘客近50萬人次，以科學調度保障出行暢通，以嚴實舉措筑牢安全防線，以暖心服務傳遞城市溫度，圓滿完成節(jié)日運輸保障任務。

面對假期客流“短時集中、流向集中”的特點，溫馨巴士公司打出運力調配“組合拳”。通過智能調度系統(tǒng)實時監(jiān)控各線路客流情況，針對熱門景點、商圈、交通樞紐等客流密集區(qū)域，加密發(fā)車班次。

同時，安排機動運力隨時待命，根據(jù)實時客流情況靈活調度，保障各線路運營秩序井然。此外，在“你好，2026”迎新年活動中，溫馨巴士百余名工作人員在嚴寒中堅守崗位，通過開辟專線車、儲備應急運力等舉措，實現(xiàn)了運力供給與客流需求的精準匹配。

節(jié)日期間，“馨飛揚”志愿者忙碌的身影也出現(xiàn)在沙子口站、仰口站、海云庵站等熱門站點，他們身著統(tǒng)一服裝，積極引導乘客有序乘車，耐心解答乘客的咨詢，幫助乘客搬運行李，為老弱病殘孕等特殊乘客提供貼心服務，用實際行動踐行著“專業(yè)專注 用心用情”的服務理念，成為節(jié)日里一道溫暖而亮麗的風景線。溫馨巴士10處“愛心幫辦驛站”累計為乘客提供咨詢、導乘、應急幫助等便民服務上百件。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

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