2月20日（農(nóng)歷正月初四），正值春節(jié)假期第六天，全市文旅市場(chǎng)迎來(lái)客流高峰，“陽(yáng)光文旅，我在現(xiàn)場(chǎng)”志愿服務(wù)活動(dòng)同步高效開(kāi)展。青島市文化和旅游局組織全市10個(gè)區(qū)市、6個(gè)單位，選派71名青島文旅先鋒志愿者，組建景區(qū)、文藝、文博、區(qū)市、協(xié)會(huì)5支志愿小分隊(duì)，深入20個(gè)重點(diǎn)文旅場(chǎng)所開(kāi)展志愿服務(wù)，以貼心服務(wù)溫暖游客，護(hù)航假日文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

本次志愿服務(wù)覆蓋青島奧林匹克雕塑文化園、德國(guó)總督樓舊址博物館、天后宮、奧帆中心、五四廣場(chǎng)、大鮑島旅游休閑街區(qū)、青島市博物館、青島市文化館等重點(diǎn)景區(qū)、文博場(chǎng)館、圖書(shū)館及休閑街區(qū)。志愿者們堅(jiān)守一線(xiàn)，全面開(kāi)展游客咨詢(xún)、線(xiàn)路指引、場(chǎng)館導(dǎo)覽、文明游覽引導(dǎo)等基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)提供行李暫存、熱水補(bǔ)給、特殊人群幫扶等便民舉措，細(xì)致講解參觀須知、維護(hù)游覽秩序、分發(fā)文旅宣傳資料，精準(zhǔn)推介城市文旅資源。活動(dòng)期間，青島文旅志協(xié)志愿者還使用沖鋒舟，在棧橋景區(qū)緊急運(yùn)送因漲潮被困的游客，保障游客人身安全。

截至當(dāng)日，本次志愿服務(wù)累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)289小時(shí)，服務(wù)市民游客19000余人次，發(fā)放宣傳材料1500余份，回收有效調(diào)查問(wèn)卷136份，為假日文旅市場(chǎng)注入溫暖力量。志愿者們以專(zhuān)業(yè)、耐心與熱情堅(jiān)守崗位，在奉獻(xiàn)中傳遞文明風(fēng)尚，用貼心服務(wù)守護(hù)八方來(lái)客，為春節(jié)期間青島文旅市場(chǎng)安全、有序、溫馨運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?張碧琪

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