在第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日到來(lái)之際，雷鋒精神如春風(fēng)拂面，浸潤(rùn)著公安交管李滄區(qū)大隊(duì)每一處執(zhí)勤崗、每一次為民服務(wù)。

3月2日下午，青島市民王女士專程來(lái)到青島市公安局交通管理支隊(duì)李滄區(qū)大隊(duì)三中隊(duì)，將一面印有“公正執(zhí)法顯擔(dān)當(dāng) 心系群眾解民憂”的錦旗送到民輔警手中。

據(jù)了解，1月13日，王女士騎電動(dòng)車行駛至李村公園附近時(shí)，與一輛網(wǎng)約車發(fā)生碰撞。事故發(fā)生后，李滄交管大隊(duì)三中隊(duì)民警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，固定證據(jù)、厘清事實(shí)，依法依規(guī)出具道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書，明確雙方事故權(quán)責(zé)。但王女士對(duì)事故還有其他異議，隨即向轄區(qū)派出所報(bào)案。面對(duì)派出所的處置結(jié)果，王女士仍有疑慮，她再次回到李滄區(qū)交管大隊(duì)三中隊(duì)尋求幫助。

群眾的煩心事，就是交警的心上事。面對(duì)群眾的困惑與訴求，李滄區(qū)交管大隊(duì)三中隊(duì)立即啟動(dòng)“交所融合”聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合轄區(qū)派出所調(diào)取事發(fā)路段監(jiān)控、全面復(fù)核證據(jù)材料，逐一還原事故經(jīng)過。

為徹底解開群眾心結(jié)，民警先后多次組織涉事雙方面對(duì)面溝通，耐心釋法說理、細(xì)致答疑解惑。經(jīng)過反復(fù)協(xié)調(diào)、真誠(chéng)溝通，最終促成雙方達(dá)成一致和解意見。最終，這起困擾王女士許久的糾紛得以圓滿解決。

李滄區(qū)交管大隊(duì)三中隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)，把“人民公安為人民”的誓言落到實(shí)處，把雷鋒精神融入日常、做在經(jīng)常。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?張海杰

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