40天，千萬人次出行、上百輛次運(yùn)力增加、超千次特需幫扶、數(shù)萬輛次安全發(fā)車……3月13日，2026年春運(yùn)大幕緩緩落下，青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)用一組“百千萬”的實(shí)績，為島城市民鋪就了一條條平安、便捷、溫馨的歸家路。

作為“情滿旅途”服務(wù)品牌的發(fā)源地，這個(gè)春運(yùn)，他們用方向盤丈量團(tuán)圓路，用堅(jiān)守點(diǎn)亮旅客的歸途燈火。

運(yùn)力增加百余輛次，織密便捷出行網(wǎng)

春運(yùn)期間，客流如織。為了讓每一位旅客走得順、回得快，交運(yùn)集團(tuán)精準(zhǔn)研判客流變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力布局，打造“長途+公交+城鄉(xiāng)+定制”四位一體的出行網(wǎng)絡(luò)。

長途班次加密、接駁公交延時(shí)、城鄉(xiāng)線路強(qiáng)化……務(wù)工學(xué)子直通車、機(jī)場定制客運(yùn)、旅游專線同步上線，一張覆蓋城鄉(xiāng)、銜接順暢的出行網(wǎng)悄然織就。

節(jié)后返崗的第一個(gè)清晨，交運(yùn)集團(tuán)平度分公司的復(fù)工直通車就整裝待發(fā)，53個(gè)車次將2600余人平安、準(zhǔn)點(diǎn)地送到廠區(qū)。剛剛把行李放上車的王先生說：“每年都坐交運(yùn)的直通車往返，不用搶票、不用轉(zhuǎn)車，從廠區(qū)直接到家門口，也不用拖著行李到處走，實(shí)在是很方便！”

深夜的鐵路青島北站東廣場站臺，603路的車燈還亮著，駕駛員辛若超擦拭著方向盤?！按哼\(yùn)期間乘坐高鐵到達(dá)青島的旅客特別多，我們根據(jù)高鐵到達(dá)時(shí)間延后了末班車時(shí)間，乘客不管多晚到站都能看到我們?！彼χf，“過年對我們來說，就是團(tuán)圓和堅(jiān)守。希望每一個(gè)游子都能高高興興回家、平平安安返程，我們再辛苦都值得。”車燈劃破夜色，便捷成為歸途中最溫暖的注腳。

特需幫扶逾千人次，愛心接力暖心事

“我們守在這個(gè)崗位，眼里就都是‘需要幫忙的人’。” 陳美佳一邊麻利地幫乘客將行李搬上安檢機(jī)，一邊說道，“尤其是老弱病殘?jiān)羞@些特需乘客，出門在外多有不便，更需要我們多搭把手、多上心，讓他們感受到溫馨?！?/p>

說起春運(yùn)里的暖心故事，陳美佳滿是感慨：“前兩天，一位 70 多歲的盲人大爺從即墨來青島看病，我們青島汽車站和即墨汽車站聯(lián)動(dòng)，為大爺開啟了一場全程愛心接力?！?/p>

即墨汽車站候車大廳的劉倩倩回憶起當(dāng)時(shí)的場景，語氣格外溫情：“這位大爺15年前就曾接受過車站的幫扶，這次赴青就醫(yī)，從即墨站進(jìn)站、引導(dǎo)、陪護(hù)，我們?nèi)藤N心照料；抵達(dá)青島站后，同事幫忙查詢公交、預(yù)留聯(lián)系方式，換乘公交時(shí)，駕駛員也主動(dòng)攙扶照看。從起點(diǎn)到終點(diǎn)，我們接力守護(hù)，就是想讓大爺?shù)某鲂新纷叩酶?shí)，我們的工作就是讓乘客在溫馨中享受到實(shí)實(shí)在在的便利?！?/p>

一旁的同事程夢說：“對對對！前兩天幫一位老大娘搬行李箱，她拉著我的手說‘姑娘，你比我家孩子還貼心’，還硬要把揣在兜里的橘子塞給我?！背虊粜χ貞洠皫椭丝?，聽到一句‘謝謝’，收到一個(gè)贊許的眼神，我就覺得特別自豪。”

據(jù)了解，春運(yùn)期間交運(yùn)集團(tuán)各汽車站特需旅客候車區(qū)、溫馨巴士大眼睛便民服務(wù)驛站共服務(wù)特需旅客逾千人次。

安全發(fā)車數(shù)萬班次，守護(hù)萬家團(tuán)圓路

平安是春運(yùn)的核心底色，更是交運(yùn)集團(tuán)的責(zé)任底線。談到公司組織的安全培訓(xùn)時(shí)，有著三十余年駕齡的長途客運(yùn)駕駛員李師傅深有感觸：“培訓(xùn)時(shí)重溫了雨雪霧等惡劣天氣的駕駛技巧、疲勞駕駛的危害；應(yīng)急演練更是實(shí)打?qū)?，每一個(gè)步驟都反復(fù)練，直到大家都熟練掌握才罷休。這些培訓(xùn)演練不是走過場，都是能直接用到春運(yùn)路上的‘硬技能’，讓我們開車心里更有底。”40天里，從城市公交到城鄉(xiāng)客運(yùn)，從調(diào)度指揮中心到一線駕駛崗位，各環(huán)節(jié)緊密銜接、高效聯(lián)動(dòng)。“手握方向盤，心系千萬家。每一次發(fā)車都是一份沉甸甸的責(zé)任?！?/p>

交運(yùn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“春運(yùn)期間，集團(tuán)發(fā)送車次數(shù)萬次、千萬人次安全抵達(dá)，實(shí)現(xiàn)了‘平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)’的保障目標(biāo)。我們用穩(wěn)穩(wěn)的堅(jiān)守，守護(hù)了萬家的團(tuán)圓?！?/p>

春運(yùn)落幕，服務(wù)不止。青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)將始終堅(jiān)守，用心用情地陪伴市民每一段出行路。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?宋大偉 通訊員 張楠

責(zé)任編輯：李賽男