在青島市西海岸新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)，孕35周的李女士因胎膜早破緊急分娩，一名體重僅2.1公斤的男嬰隨之降生，出生后便轉(zhuǎn)入兒科接受救治。李女士是外來務(wù)工人員，面對突如其來的醫(yī)療費用，一時焦慮萬分、手足無措?！安灰?，咱們現(xiàn)在就給孩子辦醫(yī)保！”產(chǎn)科護士長的一句話，讓焦急的李女士重燃希望。隨后，醫(yī)院醫(yī)保專員第一時間趕到現(xiàn)場，協(xié)助孩子父親用手機操作，從新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理，到線上醫(yī)保參保登記、繳費，整個流程僅用5分鐘便全部完成。當孩子轉(zhuǎn)入兒科治療時，醫(yī)保待遇已同步享受，出院時直接完成結(jié)算報銷，便捷高效的服務(wù)，讓家屬連連稱贊、倍感溫暖。

新生兒參保“即辦即享”，是青島市醫(yī)保局推進新生兒參保服務(wù)“最初一公里”的暖心舉措。

近年來，青島市醫(yī)保局為切實提升新生兒醫(yī)療保障水平，減輕萬千家庭育兒負擔(dān)，整合線上線下資源，大力推進立體化參保聯(lián)動體系，以醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)為服務(wù)中樞，定點醫(yī)療機構(gòu)為陣地，鎮(zhèn)街、銀行醫(yī)保工作站（點）為延伸節(jié)點，形成“經(jīng)辦—院端—基層”三方協(xié)同格局。2025年，全市累計開展專題培訓(xùn)50余場，并建立快速響應(yīng)機制，高效辦理各類參保問題。

圍繞“零延時”目標，青島市醫(yī)保局重塑參保服務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)流程再優(yōu)化、時限再壓縮。在有條件的生育定點醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)新生兒醫(yī)保服務(wù)專窗，推行出生醫(yī)學(xué)證明與參保登記“一窗聯(lián)辦”，辦理時限壓縮至5分鐘以內(nèi)，實現(xiàn)新生兒“出生即參?！薄＞€上依托“青島市醫(yī)療保障局”官網(wǎng)、“青島醫(yī)療保障”微信公眾號、“愛山東”APP等多平臺實現(xiàn)“掌上辦”，線下依托區(qū)（市）、鎮(zhèn)街、村居三級站點實現(xiàn)就近辦。

為織密全覆蓋保障網(wǎng)，青島市醫(yī)保局以數(shù)據(jù)賦能精準施策，打通部門數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)新生兒參保登記“多渠道、分類辦、精準達”。

針對未落戶新生兒，青島市在實現(xiàn)“出生一件事”聯(lián)辦功能的同時，進一步簡化新生兒參保流程，推出憑出生醫(yī)學(xué)證明即可線上參保，無需等待落戶。通過“青島醫(yī)療保障”微信公眾號或局官網(wǎng)線上提交申請，徹底告別“跑腿”煩惱。

針對已落戶新生兒，市民可線上通過微信公眾號“親情代辦”功能便捷登記；線下攜帶戶口簿前往戶籍所在地或者居住地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）和居（村）民委員會辦理，滿足多元化辦理需求。

從新生兒的“出生即參保”到“即辦即享”，從簡化流程到精準服務(wù)，青島市醫(yī)保局以民生需求為導(dǎo)向，用制度創(chuàng)新暢通新生兒參保服務(wù)“最初一公里”，用暖心舉措守護每一個新生命的健康成長。一系列便民惠企政策落地見效，不僅有效減輕了家庭育兒醫(yī)療負擔(dān)，更讓醫(yī)保服務(wù)更有溫度、更有效率、更貼民心。未來，青島市醫(yī)保局將持續(xù)深化醫(yī)保服務(wù)改革，不斷完善全周期、全覆蓋、全鏈條的新生兒醫(yī)療保障體系，將民生保障網(wǎng)越織越密，讓更多家庭共享醫(yī)保改革發(fā)展成果。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓

責(zé)任編輯：王海山