清明假期，祭掃、踏青客流疊加，青島市運輸事業(yè)發(fā)展中心提前謀劃、精心組織，統(tǒng)籌抓好運力保障與出行服務(wù)，全市道路運輸行業(yè)運行平穩(wěn)有序，營造了安全、便捷、舒心的出行環(huán)境。

道路客運保障有力，暖心服務(wù)顯溫度

緊盯群眾祭掃、踏青出行需求，市運輸事業(yè)發(fā)展中心指導(dǎo)各汽車站及客運企業(yè)科學(xué)研判客流變化，精準(zhǔn)調(diào)控運力班次，合理加密重點線路運營，日均開通運行線路210余條，運行班次990余班，安全運送旅客4.1萬人次；汽車總站開通2條祭掃專線，實行“點對點”直達與“定時定點”發(fā)車模式，有效解決了市民前往遠(yuǎn)郊墓園的出行難題。同時，各客運站點積極設(shè)置志愿服務(wù)崗，開展文明引導(dǎo)、咨詢答疑、愛心幫扶等便民服務(wù)，營造溫馨有序的候乘環(huán)境。

公共交通運能充沛，多措并舉護出行

節(jié)前，市運輸事業(yè)發(fā)展中心組織公交、地鐵運營企業(yè)開展科學(xué)研判，確定11處公交車站、10座地鐵車站為重點保障點位，明確具體負(fù)責(zé)人，做好客流監(jiān)測與服務(wù)引導(dǎo)等工作。節(jié)日期間，通過線上線下加強調(diào)度，督促公共交通企業(yè)落實保障措施，切實做好假期期間保障工作。地鐵方面增加運力投放、縮短候車時間，針對中山公園賞花節(jié)帶來的大客流，提前制定了相關(guān)客運保障方案，引導(dǎo)乘客有序上下車；公交方面根據(jù)客流情況科學(xué)調(diào)配運力，為市民和游客提供安全、順暢的公共交通出行環(huán)境。

出租汽車響應(yīng)迅速，文明運營樹新風(fēng)

為切實保障營運安全、提升服務(wù)質(zhì)量，市運輸事業(yè)發(fā)展中心聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌部署出租汽車行業(yè)各項保障工作。節(jié)前，督促各出租汽車企業(yè)強化駕駛員安全行車教育培訓(xùn)，同步深化文明服務(wù)規(guī)范教育，引導(dǎo)從業(yè)人員自覺踐行禮讓行人、文明用語、車容整潔等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭夯實行業(yè)安全運行基礎(chǔ)。

針對假期首日凌晨青島北站出現(xiàn)旅客集中抵達、疏散暫緩的狀況，市運輸事業(yè)發(fā)展中心快速響應(yīng)、高效處置，第一時間協(xié)調(diào)網(wǎng)約車平臺緊急調(diào)配運力，切實保障旅客安全順暢出行，全力維護假期交通運輸秩序穩(wěn)定。

下一步，市運輸事業(yè)發(fā)展中心將鞏固節(jié)假日運輸服務(wù)保障工作成效，持續(xù)優(yōu)化綜合運輸服務(wù)供給，提供更高品質(zhì)的出行保障，助力青島交通運輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉

責(zé)任編輯：林紅