2026年清明假期，市民祭掃緬懷、踏青賞春出行需求雙向疊加，青島城運控股公交集團(tuán)（以下簡稱：公交集團(tuán)）發(fā)力精準(zhǔn)保障與特色服務(wù)，圓滿完成假期運輸保障任務(wù)。其間，公交集團(tuán)累計發(fā)送班次8700余個，安全運送乘客240萬人次，通過科學(xué)調(diào)度、應(yīng)急保障、主題車廂、文創(chuàng)互動等多項舉措，為市民游客打造了便捷、溫馨、充滿春趣的出行體驗，讓公交成為島城春日里一道流動的靚麗風(fēng)景線。

運力匹配科學(xué)，出行保障可靠

針對清明假期客流高度集中、流向集中的特點，公交集團(tuán)所屬各智能調(diào)度指揮中心實時緊盯線路運營動態(tài)、客流變化及道路通行情況，針對沿海路段擁堵、站點客流突增等突發(fā)狀況，快速通過調(diào)整發(fā)車間隔、優(yōu)化大小車型投放、發(fā)送車載提示等方式疏散客流，最大限度縮短市民候車時間。

緊盯樞紐對接，嚴(yán)格落實“列車不到站、公交不收車”服務(wù)承諾，在青島站、青島北站實行“車等人”模式，提前對接列車到站時刻，備足應(yīng)急車輛與值守人員，假期累計發(fā)出對接車次24次，切實保障了夜間抵青旅客的順暢出行。

主題車廂驚艷，特色專線精準(zhǔn)

緊扣春日出行特色，創(chuàng)新打造一批高顏值、有溫度的主題車廂，讓公交變身移動春日景觀。38路精心布置“‘櫻’風(fēng)相伴”主題車廂，櫻花簇?fù)?，香氣四溢，營造浪漫氛圍；313路“春鮮巴士”把春菜知識、特色食譜帶進(jìn)車廂；114路“上春山”國風(fēng)車廂融入詩詞插畫與國風(fēng)元素，兼顧敬老與兒童友好服務(wù)；15路打造萌趣動物園主題車廂，隨車配備游玩指引；220路“玉蘭之約”、371路踏青賞花專車，將春日美景與便民服務(wù)融入車廂細(xì)節(jié)。

同時，精準(zhǔn)開通特色專線，清明假期期間228路每日增發(fā)2班“賞春區(qū)間車”直達(dá)中山公園、八大關(guān)等熱門賞春區(qū)域；7路“賞櫻專車”4月4日開通，每日增發(fā)兩個專屬班次，精準(zhǔn)對接翠湖社區(qū)，以專屬運力滿足市民賞春出行需求。

志愿服務(wù)暖心，文創(chuàng)互動精彩

志愿服務(wù)與文創(chuàng)互動雙管齊下，讓公交服務(wù)更有情懷、更添新意。近百名公交志愿者，駐守大山、中山公園、青島北站東廣場等十余處人流密集站點，開展秩序維護(hù)、線路指引、幫扶特殊群體、反饋客流信息、倡導(dǎo)文明賞櫻等暖心服務(wù)，讓車廂里的溫暖延伸到城市的每一個“樞紐站”。

文創(chuàng)活動亮點紛呈，環(huán)太平山公交推出“車窗情書”主題活動，乘客在社交平臺發(fā)布打卡內(nèi)容可領(lǐng)取定制鑰匙扣、帆布包；嶗山巴士為環(huán)浮山線路配備便民服務(wù)箱，定制“玩轉(zhuǎn)浮山攻略冊”，掃碼可獲取語音攻略，貼心服務(wù)獲市民點贊；公交集團(tuán)還在部分賞花線路上準(zhǔn)備了定制“青島巴士春日香卡”邀請市民游客坐公交游青島，把芬芳帶回家。

“公交+旅游”融合，春日活力煥發(fā)

為推動公共交通與城市文旅深度融合，環(huán)太平山公交、環(huán)浮山公交“兩大環(huán)山線路”持續(xù)發(fā)力，打造城市觀光新玩法。環(huán)太平山公交假期日均載客量較平日漲幅較大，成為外地游客與年輕群體打卡青島的首選線路，變身城市“青春動脈”。環(huán)浮山公交線路串聯(lián)30余個景點，有效解決景區(qū)停車難題，成為市民暢游浮山的綠色出行新選擇。

從“賞櫻專車”到“賞春區(qū)間車”，從主題車廂到文創(chuàng)攻略，公交不再只是通勤工具，更成為串聯(lián)城市美景、傳遞城市文化的流動文旅窗口。通過精準(zhǔn)對接景區(qū)客流、打造沉浸式出行體驗，有效激活春日文旅消費，為青島文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入公交動能。

2026年清明假期，公交集團(tuán)以乘客需求為導(dǎo)向，將安全運營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)深度融合，用精準(zhǔn)調(diào)度、特色服務(wù)、暖心舉措圓滿完成保障任務(wù)。下一步，公交集團(tuán)將持續(xù)優(yōu)化運營保障舉措，不斷提升公交服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新豐富“公交+旅游”出行模式，為市民游客提供更加安全、便捷、舒適、精彩的青島公交出行新體驗。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 孫鏡

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