□青島日報/青島觀/青報網(wǎng)記者 王沐源

本報訊 “部門一張嘴，群眾跑斷腿”，這是以前低效的行政審批制度帶給群眾的不良體驗；而如今，“服務邁開步，群眾零跑腿”已經(jīng)成為深化行政制度改革、提升人民群眾滿意度的重要舉措。青島市教育局日前面向社會公布：凡納入市審批服務大廳教育局窗口辦理的行政審批事項和其他權力事項，在“一站式”服務的基礎上，登錄“山東省政務服務網(wǎng)”，全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，即“外網(wǎng)受理、內網(wǎng)辦理、全程公開、快遞送達”。

據(jù)了解，目前，市審批服務大廳教育局窗口辦理的行政審批和其他權力事項，全部開通了外網(wǎng)申報功能，100%實現(xiàn)三級以上網(wǎng)辦深度，90%以上達到了四級網(wǎng)辦深度。辦理的33項事項中，30項實現(xiàn)了群眾“零跑腿”、市教育局“不見面審批”，即申請人通過網(wǎng)上申請，市教育局就可以實現(xiàn)網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結，通過快遞將辦理結果送達申請人，并及時通過電話、短信、郵件等形式提醒申請人。這30項事項包括校車使用許可、開辦外籍人員子女學校審批、中等職業(yè)學校專業(yè)設置審核等。另有3項實現(xiàn)了群眾“最多只跑一次”，即申請人在網(wǎng)上申請的基礎上，只需到教育局窗口一次性遞交紙質材料后，即可通過快遞收到辦理結果，并及時收到電話、短信、郵件等形式提醒。這3項事項包括教師資格認定、市管教育類民辦非企業(yè)年檢初審、民辦高校年檢。

據(jù)悉，今年1-10月，市審批服務大廳教育局窗口共辦理審批服務事項5896件，辦件量已達2016年全年辦件量的1.5倍，創(chuàng)歷史新高。教育局窗口因優(yōu)質高效的服務，連續(xù)多年被市行政審批服務大廳評為示范窗口。

市教育局相關負責人表示，全面實行網(wǎng)上審批，是落實黨的十九大精神、國務院“放管服”改革的重要舉措，是全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、創(chuàng)新審批服務形式、提高審批效率、節(jié)約行政成本的重要體現(xiàn)。