近年來，為積極踐行總行“住房租賃、普惠金融、金融科技”三大戰(zhàn)略部署，建行青島市分行以“服務(wù)大眾安居樂業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代美好生活”為己任，依托先進(jìn)的金融科技系統(tǒng)和強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，努力解決社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)帶來的挑戰(zhàn)，在金融科技賦能城市建設(shè)和民生上取得了初步成效，讓城市生活更加普惠和智慧，全面助力青島打造全國領(lǐng)先的智慧城市戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

普惠金融全面發(fā)力 搭建“樂業(yè)”新平臺(tái)

小微企業(yè)對(duì)國家、社會(huì)和民生有不可替代的重要作用，但小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題是一個(gè)世界性難題。建行率先將普惠金融明確為全行發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新性使用大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)新手段，開展產(chǎn)品與服務(wù)模式創(chuàng)新，不斷豐富和完善普惠金融體系產(chǎn)品，推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)高速發(fā)展。針對(duì)小微企業(yè)客戶“缺信息”、“缺信用”等特點(diǎn)，建行借助模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)積累與系統(tǒng)開發(fā)，建立起有別于銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“數(shù)據(jù)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化”服務(wù)新模式，并與青島市稅務(wù)局建立了以“征信互認(rèn)、信息共享”為基礎(chǔ)的銀稅互動(dòng)平臺(tái)，基于企業(yè)涉稅信息，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行模型分析評(píng)價(jià)，推出了針對(duì)誠信納稅優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的“云稅貸”業(yè)務(wù)，打通了金融活水流向小微企業(yè)最后“一公里”。 2018年，建行與青島市稅務(wù)局成功簽署《“線上銀稅互動(dòng)”合作協(xié)議》，變“企業(yè)跑腿”為“信息跑路”，變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同幫”。建行全力打造“一分鐘”融資、“一站式”服務(wù)、“一價(jià)式”收費(fèi)的小微企業(yè)金融服務(wù)模式，目前還有“小微快貸”、“退稅貸”、“建行惠懂你”手機(jī)APP等普惠金融產(chǎn)品，使建行小微企業(yè)金融服務(wù)隨時(shí)、隨地、隨需“永遠(yuǎn)在線”，充分展示建行營造共生共榮生態(tài)、做企業(yè)全生命周期伙伴的科技實(shí)力。

在服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面，建行與海爾集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，基于建行裕農(nóng)通平臺(tái)與日日順樂農(nóng)平臺(tái)，共建“建行裕農(nóng)通+日日順樂農(nóng)”鄉(xiāng)村普惠服務(wù)平臺(tái)，率先在系統(tǒng)內(nèi)打造了服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“青島樣板”，為廣大農(nóng)村提供便捷的普惠金融及便民生活、高產(chǎn)增收等一整套服務(wù)方案，真正讓村民感受 “普惠金融”的紅利，目前已實(shí)現(xiàn)青島地區(qū)近700家海爾日日順鄉(xiāng)村觸點(diǎn)建行裕農(nóng)通“全覆蓋、全激活”。建行還推出“民工惠”業(yè)務(wù)，連接政府部門、業(yè)主、勞務(wù)公司、農(nóng)民工等多方資源，打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)精準(zhǔn)支付到農(nóng)民工銀行卡中，切實(shí)解決農(nóng)民工工資拖欠難題。此外，建行全面履行社會(huì)責(zé)任，在全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)“勞動(dòng)者港灣”，給交警、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、司機(jī)等戶外工作者一個(gè)歇腳的地方，為社會(huì)增添一份溫馨。

金融科技引領(lǐng)發(fā)展 打造“惠民”新生態(tài)

在當(dāng)前新時(shí)代、新形勢(shì)背景下，建行青島市分行立足實(shí)際，全面融入智慧青島建設(shè)，以市政、交通、文旅、安居、商務(wù)、教育、醫(yī)療、創(chuàng)業(yè)及電商“九大領(lǐng)域”為突破口，借助建行金融科技優(yōu)勢(shì)，提供更便民、惠民的智慧生活方式，全力助推青島智慧城市建設(shè)發(fā)展。

2015年11月18日，建行成為島城首推ETC業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，依托建行借記卡、貸記卡、結(jié)算賬戶方面的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造最全的ETC業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，全面滿足客戶的個(gè)性化需求，讓“通行高速公路，告別停車等待”、“秒過”收費(fèi)站已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。今年6月20日，中國建設(shè)銀行首開行業(yè)先河，與交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心達(dá)成“總對(duì)總合作”，率先上線“ETC智行小程序”，實(shí)現(xiàn)了ETC車載設(shè)備在線申請(qǐng)、簽約并使用的全流程線上辦理業(yè)務(wù)功能。建行以金融的力量助力提升交通運(yùn)輸效率，依托金融科技和普惠金融優(yōu)勢(shì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，配套提供ETC線上發(fā)行多重好禮，讓客戶在體驗(yàn)便捷服務(wù)的同時(shí)，也享受到實(shí)在的優(yōu)惠福利。

此外，與醫(yī)院聯(lián)合建設(shè)銀醫(yī)一卡通平臺(tái)，與教育局聯(lián)合打造智慧校園，提升我市醫(yī)療教育系統(tǒng)信息化水平；打造文旅生態(tài)圈，與青島文化和旅游局聯(lián)合發(fā)行“青島旅游一卡通”、“青島西海岸文化惠民卡”，滿足市民的文化消費(fèi)需求提供便利；上線無感停車系統(tǒng)，與市內(nèi)道路泊車統(tǒng)一管理的青島市政空間開發(fā)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，打造青島市政空間智慧泊車生態(tài)系統(tǒng)，助力青島智慧交通建設(shè)；與青島市國資委下屬的青島國信城市信息科技有限公司簽訂《青島便捷支付平臺(tái)合作協(xié)議》，成為青島市便捷支付平臺(tái)建設(shè)的首家合作銀行，為市民支付提供更多智慧方案。

住房租賃升級(jí)服務(wù) 引領(lǐng)“安居”新理念

2017年建行積極響應(yīng)國家“房子不是用來炒的”號(hào)召，承擔(dān)國有大行責(zé)任，提出住房租賃戰(zhàn)略。兩年來，建行青島市分行從供給側(cè)入手，借助金融科技力量，搭建了集五大功能于一身的住房租賃服務(wù)綜合平臺(tái)，為政府機(jī)構(gòu)、租賃企業(yè)、租客、房東等提供“全鏈條”服務(wù)。憑借其透明的信息管理、規(guī)范的流程控制，以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)運(yùn)營規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，被青島市政府指定為唯一使用平臺(tái)，打響了“要租房到建行”、“要存房到建行”的品牌，引領(lǐng)“長租即長住，長住即安家”的社會(huì)新理念。

建行住房租賃綜合服務(wù)平臺(tái)立足“全平臺(tái)支撐、全鏈條服務(wù)和全產(chǎn)品配套”三大定位，將共享經(jīng)濟(jì)和金融科技相結(jié)合，涵蓋政府、銀行、租賃企業(yè)、租客、房東、中介等多角色，構(gòu)建住房租賃五大平臺(tái)，包括：住房租賃監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、住房租賃監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)、政府公共住房服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)租賃服務(wù)管理平臺(tái)、住房租賃服務(wù)共享平臺(tái)。五大平臺(tái)在功能上體現(xiàn)了“更真實(shí)、更可信、更規(guī)范、更權(quán)威、更便捷、更共享”六大亮點(diǎn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)管和開放式服務(wù)并舉的方式，確保了中介、房東、租客的身份真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)了房源和交易操作的有效性，在減輕資金負(fù)擔(dān)的同時(shí)，還避免了黑中介、假房源、惡意違約等行業(yè)問題，降低了落腳門檻，讓老百姓在房屋租賃過程中既放心又省心。

目前建行住房租賃綜合服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)注冊(cè)用戶13萬，各類房源5萬余套，用戶群體與房源數(shù)量已初具規(guī)模?？蛻敉ㄟ^手機(jī)下載“CCB建融家園”APP，即可享受房源搜索、房源展示、房源核驗(yàn)、在線合同簽訂、在線交易支付、租賃備案等服務(wù)，使租房交易更加規(guī)范便捷。