民政工作關(guān)系民生、連著民心。2019年，青島市民政系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對民政工作的重要指示批示精神，堅守“為民”初心，著力改善民生、真誠服務(wù)群眾，努力提高群眾獲得感、幸福感。多項民政工作走在全省、全國前列，代表山東省迎接民政部困難群眾救助績效考核，獲得優(yōu)秀等次；入選“全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點城市”；與城陽區(qū)合作打造“民政事業(yè)改革創(chuàng)新試驗區(qū)”；在全省率先成立社會組織人民調(diào)解委員會。

一是扶危助困力度進一步加大。全力“強基礎(chǔ)”。市辦實事圓滿完成，投入570萬元完成238家養(yǎng)老機構(gòu)智慧消防工程建設(shè)，投入160萬元完成15135名失能失智老人照護需求等級入戶評估工作。全力“兜底線”。發(fā)放低保金5.3億元，保障城鄉(xiāng)低保對象6.4萬戶、9.3萬人；發(fā)放臨時救助資金2905萬元，救助困難居民10117戶；發(fā)放困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼1.6億元，惠及11.5萬人；發(fā)放特困人員救助供養(yǎng)金7230萬元，保障城鄉(xiāng)特困人員5894戶、6038人。全力“惠民生”。投入4381萬元，為全市183.5萬60周歲以上老年人購買意外傷害保險；投入189萬元，購買社會組織服務(wù)項目，服務(wù)農(nóng)村留守兒童、困境兒童11657人次。組織123家社會組織參與脫貧攻堅，投入1248萬元，開展扶貧項目83個，惠及3.6萬人。

二是“四社聯(lián)動”治理機制進一步完善。深化提升社區(qū)、社會組織、社工人才、社會志愿者“四社聯(lián)動”機制，打造共建共治共享新格局。提升社區(qū)治理水平。出臺《關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的實施意見》《青島市村務(wù)公開目錄》，構(gòu)建起以基層黨建為引領(lǐng)、政府治理為主導(dǎo)、居民需求為導(dǎo)向、改革創(chuàng)新為動力的城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，新建、改擴建服務(wù)設(shè)施86.3萬平米，壓減社區(qū)承擔(dān)事項50%，提升社區(qū)服務(wù)實效。充實基層為民服務(wù)力量。出臺《青島市社區(qū)專職工作者管理辦法》《青島市關(guān)于完善社區(qū)專職工作者薪酬體系的指導(dǎo)意見》，規(guī)范激勵社區(qū)專職工作者隊伍發(fā)展，培育起社工機構(gòu)166家、持證社工4926人；制定《青島市農(nóng)村社會工作服務(wù)規(guī)范》，填補了國內(nèi)農(nóng)村社會工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的空白。引導(dǎo)社會力量參與。全力規(guī)范社會組織發(fā)展、深化志愿服務(wù)工作，培育起社會組織9046家、志愿服務(wù)團隊1.2萬余支、志愿者150萬人，形成“青島慈善義工服務(wù)隊”、“青島紅十字會水上救援隊”等服務(wù)品牌。

三是“放管服”改革進一步深化。開展社會救助流程再造。實現(xiàn)與17個部門34項數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查，推進社會救助審批權(quán)委托下放，取消民主評議環(huán)節(jié)，探索推廣“困難群眾身邊的藍馬甲”、“一戶一策”救助機制、第三方評估等經(jīng)驗做法，低保審批時限壓縮40%，實現(xiàn)社會救助“一證辦理”“最多跑一次”。簡化社會組織審批程序。將社會組織年檢制度改為年報制度，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦；下放社會組織行政許可事項3項，取消社會團體換屆審批和非行政許可審批事項；改革公益性社會組織稅前扣除資格管理程序，由民政部門“代跑腿”，實現(xiàn)“一次辦好”，今年新增社會組織1051家，增長13.1%。提升便民利民實效。落實殯葬惠民政策，免除基本殯葬費9000余萬元；婚姻登記服務(wù)實現(xiàn)中午不休息，周末也能辦；取消養(yǎng)老機構(gòu)成立許可，探索建立養(yǎng)老機構(gòu)綜合監(jiān)管機制。

四是改革創(chuàng)新步伐進一步加快。鼓勵引導(dǎo)社會智庫發(fā)展。提出建設(shè)社會智庫22項舉措，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支撐，目前正在組織首批社會組織智庫認(rèn)定。持續(xù)優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展格局。完成膠州市撤鎮(zhèn)設(shè)辦、黃島區(qū)藏馬鎮(zhèn)更名。探索提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式。引入專業(yè)化、品牌化、連鎖化養(yǎng)老服務(wù)組織，打造社區(qū)康復(fù)照護服務(wù)、社區(qū)多樣化助餐服務(wù)等示范片區(qū)19處，不斷提升全市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。