從海爾周云杰賬號(hào)評(píng)論區(qū)一張“三筒洗衣機(jī)”設(shè)計(jì)草圖，到走進(jìn)30萬家庭，還相繼登陸越南、意大利等東南亞、歐洲國(guó)家市場(chǎng)，并進(jìn)一步擴(kuò)展至中東非地區(qū)，滿足全球消費(fèi)者對(duì)分區(qū)洗護(hù)的需求，Leader懶人三筒洗衣機(jī)成為2025最受歡迎的全球“懶人”時(shí)尚爆品。

1月18日，海爾舉辦了“洗事共創(chuàng)啟新季”Leader懶人三筒洗衣機(jī)首屆用戶共創(chuàng)分享會(huì)，與全球“懶人洗”用戶一起，把洗衣這件“小事”，共創(chuàng)成美好生活的“大事”。

海爾舉辦了“洗事共創(chuàng)啟新季”Leader懶人三筒洗衣機(jī)首屆用戶共創(chuàng)分享會(huì)。

用戶許愿，海爾實(shí)現(xiàn)

Leader懶人三筒洗衣機(jī)為什么受歡迎？用戶說，就因?yàn)樗奥爠瘛薄?/p>

現(xiàn)場(chǎng)，參與了“共創(chuàng)”的用戶張先生、范女士、沈女士，分享了他們的“共創(chuàng)之路”。

Leader懶人三筒洗衣機(jī)上市前，周總評(píng)論區(qū)有張多筒洗衣機(jī)的“許愿圖”引起眾多網(wǎng)友的共鳴。這張圖的創(chuàng)作者用戶張先生，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感慨：“原本開始只是我們關(guān)于洗衣的一個(gè)設(shè)想，沒想到海爾真的就研發(fā)出來了?！?/p>

范女士希望洗衣機(jī)能“開機(jī)更有氛圍感”“內(nèi)衣洗模式更細(xì)分”，Leader懶人三筒洗衣機(jī)就真的做了動(dòng)態(tài)光環(huán)、更豐富的洗護(hù)程序。

沈女士提出想要更便捷、更有趣的洗衣啟動(dòng)方式，于是Leader懶人三筒洗衣機(jī)有了“敲敲洗”，淺色系簡(jiǎn)約風(fēng)的外觀，也滿足了沈女士“跟家裝風(fēng)格更適配”的需求。

事實(shí)上，早在2024年3月，海爾研發(fā)人員在用戶深訪時(shí)就洞察到用戶三臺(tái)洗衣機(jī)才能滿足分區(qū)洗的痛點(diǎn)，到當(dāng)年9月外觀方案的用戶調(diào)研，再到2025年3月AWE展上的Leader懶人三筒洗衣機(jī)驚艷亮相、4月首批產(chǎn)品下線、8月第10萬臺(tái)交付……這款現(xiàn)象級(jí)爆品背后，每個(gè)環(huán)節(jié)都有用戶參與共創(chuàng)。

就連“懶人洗衣機(jī)”這個(gè)名字，也是來自用戶的智慧。

聽勸，海爾是認(rèn)真的。

風(fēng)靡全球的“懶人洗”生活

Leader懶人三筒洗衣機(jī)不僅走進(jìn)了30萬中國(guó)家庭，更成為風(fēng)靡越南、意大利、中東非等地區(qū)的全球性“懶人時(shí)尚爆品”。它跨越地域與文化，以科技回應(yīng)共同的生活期待——讓洗衣更輕松，讓生活更精致。

在“歡洗生活大賞”環(huán)節(jié)，四位“懶人洗”用戶，分享了Leader懶人三筒洗衣機(jī)帶來的生活驚喜改變。

它可以是“洗衣小管家”的成長(zhǎng)禮。王女士說，家里有了Leader懶人三筒洗衣機(jī)后，意外培養(yǎng)了兒子的責(zé)任感。孩子擁有了自己的專屬小筒，學(xué)會(huì)了主動(dòng)分類衣物，甚至還會(huì)監(jiān)督大人：“襪子要放小筒洗！”一款家電，竟成了孩子走向獨(dú)立的生動(dòng)課堂。

它也可以是情侶必備的“家務(wù)和事佬”。熱愛墻繪與運(yùn)動(dòng)的冀女士，曾因洗衣習(xí)慣不同與伴侶產(chǎn)生摩擦。直到家里擁有Leader懶人三筒洗衣機(jī)后，矛盾才迎刃而解。冀女士笑著說，“現(xiàn)在我們按筒分區(qū)，各自安好，再也不用為誰先洗、襪子混不混洗而辯論了?！?/p>

它見證了退休爸媽的“真香時(shí)刻”大笑分享了爸媽對(duì)Leader懶人三筒洗衣機(jī)，從“婉拒”到“真香”的轉(zhuǎn)變。一開始質(zhì)疑“要那么多筒干啥？”，后來愛上“敲敲洗”，大笑的父母用行動(dòng)證明：好的產(chǎn)品，能真正提升生活品質(zhì)與幸福感。

它也是“毛孩子”的專屬守護(hù)。文藝工作者畢先生家中有兩位“貓主子”，它們的衣服和玩具也有了專屬洗滌筒。獨(dú)立水路杜絕交叉污染，除菌除螨功能帶來安心。Leader懶人三筒洗衣機(jī)守護(hù)全家健康，給每一位家庭成員細(xì)致關(guān)愛。

如今，當(dāng)意大利米蘭的公交車體印上三筒洗衣機(jī)的輪廓，當(dāng)越南胡志明市的街頭豎起產(chǎn)品海報(bào)，這款中國(guó)原創(chuàng)的全球爆品正悄然改寫全球用戶的洗衣習(xí)慣。

它的走紅，絕非偶然的“爆款運(yùn)氣”。

在海外市場(chǎng)，懶人三筒洗衣機(jī)也堅(jiān)持用戶共創(chuàng)、因地制宜：比如，不同地區(qū)“三筒”的大小有細(xì)微差別，國(guó)內(nèi)大筒10.5kg+雙小筒1kg；東南亞三筒容量是12kg+雙1kg；歐洲版三筒容量10kg+雙1kg……針對(duì)東南亞用戶對(duì)衣物留香的需求，增加了“留香洗”功能；考慮到當(dāng)?shù)馗邷馗邼癍h(huán)境，強(qiáng)化了UV紫外線除菌、95℃高溫煮洗等健康防護(hù)。

可見，當(dāng)品牌真正學(xué)會(huì)“聽勸”，用戶的每一個(gè)愿望都可能成為改變世界的開始。

共創(chuàng)未來美好生活

Leader懶人三筒洗衣機(jī)產(chǎn)品上市后，海量的使用反饋和好奇提問涌了過來。在“網(wǎng)友高頻問題答疑”環(huán)節(jié)，資深用戶“小霍少”作為“網(wǎng)友嘴替”，帶來了大家最關(guān)心的一系列問題。

面對(duì)這些具體，甚至有些“刁鉆”的疑問，海爾沒有回避，而是在現(xiàn)場(chǎng)給出了專業(yè)且細(xì)致的解答，每一個(gè)解答背后，都是對(duì)用戶體驗(yàn)的深入思考和實(shí)實(shí)在在的技術(shù)支撐。

在“共創(chuàng)心愿郵局”，還有更多未來感的需求被看到：“一鍵手機(jī)操控”“預(yù)約功能更智能”“想要深色系三筒”“賜我一臺(tái)洗鞋機(jī)吧”……

而這些來自真實(shí)生活的“腦洞”，也正是海爾持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

海爾洗滌產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理程傳嶺表示，用戶共創(chuàng)是Leader懶人三筒洗衣機(jī)成為行業(yè)現(xiàn)象級(jí)爆品的核心，從評(píng)論區(qū)P圖到首款三筒新品上市，從體驗(yàn)功能迭代升級(jí)到懶人家族11款爆品全系上市，用戶的每一次點(diǎn)贊分享和主動(dòng)代言，都是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力。而三筒洗衣機(jī)同樣也改變著30多萬用戶的精致懶人生活方式。

為此，首屆用戶共創(chuàng)分享會(huì)特別設(shè)置“粉絲頒獎(jiǎng)典禮”，頒發(fā)了“首席產(chǎn)品共創(chuàng)官”“首席真愛種草官”“首席懶人生活官”等大獎(jiǎng)，將這場(chǎng)雙向奔赴的共創(chuàng)活動(dòng)推向高潮。

頒發(fā)的不僅是一個(gè)獎(jiǎng)杯，更是一份對(duì)“共創(chuàng)伙伴”的認(rèn)可：用戶的需求就是海爾的方向，用戶的體驗(yàn)就是海爾的標(biāo)準(zhǔn)。

從一張手繪圖到一個(gè)爆款產(chǎn)品，從一個(gè)建議到一個(gè)新功能，Leader三筒洗衣機(jī)的故事，是海爾“以用戶為中心”的生動(dòng)詮釋。

2026年，海爾將繼續(xù)傾聽你的聲音，把每一個(gè)“心愿”變成現(xiàn)實(shí)，與更多家庭一起共創(chuàng)美好生活。3月上海AWE展上，將有新的驚喜等待揭曉，不見不散。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?高奕靜

責(zé)任編輯：王海山