春風拂過青島，玉蘭如雪，櫻云似霞。近日，青島城運控股公交集團市南巴士公司（以下簡稱“市南巴士”）以“公交+旅游”為引領，推出多條主題公交線路、沉浸式車廂體驗、文創(chuàng)互動活動及精細化運營保障，將公共交通打造為城市文旅的流動窗口。

從清明小長假的數(shù)據(jù)攀升到市民游客的頻頻點贊，市南巴士利用熱門線路串聯(lián)起城市的核心地標和景點，讓市民游客沉浸式打卡城市風景，用一份內(nèi)容豐富、溫情滿滿的“春日答卷”，展現(xiàn)了“坐公交·游青島”品牌的蓬勃活力，讓市民游客出行更美好。

精準調(diào)度+特色線路，賞春出行“一步到位”

今年春季，青島迎來櫻花、玉蘭、海棠等花種集中盛放的“黃金賞花期”。為應對踏青與祭掃疊加的假期客流，市南巴士提前研判，依托智能調(diào)度系統(tǒng)動態(tài)調(diào)配運力，重點加強中山公園、棧橋、五四廣場等沿海一線景區(qū)的線路保障，并在青島站等交通樞紐加強晚間對接保障，實現(xiàn)“零滯留、零事故、零投訴”的假期保障目標。

在此基礎上，市南巴士以“季節(jié)+場景”服務模式為核心，精準推出多條主題鮮明的“賞春專線”。其中，220路“玉蘭之約”主題車串聯(lián)起市南區(qū)金口一路的百年白玉蘭，車廂內(nèi)裝飾仿真花枝、主題貼畫與賞花攻略海報，提供最佳拍攝時間、穿搭建議及Citywalk路線推薦，乘客下車步行200米即可直達核心賞花點。228路賞春區(qū)間車與7路賞櫻專車則針對中山公園櫻花會及李滄翠湖社區(qū)櫻花節(jié)的客流特點，每日增發(fā)專屬班次，有效分流常規(guī)線路客流，縮短乘客候車時間。371路“踏青賞花專車”將北嶺山森林公園的春日實景搬進車廂，青年志愿者還制作了賞花攻略卡片，為乘客提供全程指引。

這些線路的推出，不僅讓市民游客“上了公交即入景”，更讓公交真正成為串聯(lián)城市花事的便捷紐帶。

車廂變“景區(qū)”，文創(chuàng)互動讓公交“自帶流量”

如果說精準調(diào)度保障了出行的效率，那么主題車廂與文創(chuàng)互動則賦予了公交溫度與“網(wǎng)紅氣質(zhì)”。清明假期期間，環(huán)太平山公交推出的“車窗情書”主題活動成為最大亮點。乘客可拍攝車窗上的情書文字參與線上打卡，領取定制鑰匙扣或帆布包；優(yōu)秀情書還可被選中展示在公交車窗上，成為流動的城市告白?；顒恿汩T檻、強互動，迅速在小紅書、抖音等平臺引發(fā)打卡熱潮。

與此同時，市南巴士精心制作并發(fā)布環(huán)太平山公交攻略系列視頻，首期聚焦“按摩康復醫(yī)院站”——下車步行6分鐘即可直達太平山索道湛山站，360度俯瞰紅瓦綠樹全景?！白惠v公交，游山海青島”迅速成為年輕游客中的流行語。據(jù)統(tǒng)計，清明假期環(huán)太平山公交日均載客量約517人次，較平日增長近47%，其中年輕乘客增幅高達243%，外地游客占比顯著提升，公交成功變身文旅流量入口。

在220路、228路、7路等線路上，仿真花藝、賞花貼紙、智能語音播報等細節(jié)同樣讓乘客沉浸其中。專程打卡玉蘭的游客張女士表示：“一上車就看到滿車廂的玉蘭裝飾，還有詳細的賞花攻略，連拍照技巧都標好了，太貼心了！”

探索“公交+”文旅生態(tài)，志愿服務傳遞城市溫度

在深耕“公交+旅游”服務模式的過程中，市南巴士積極探索跨界聯(lián)動路徑。以環(huán)太平山公交為試點，公司正與太平山索道等沿線文旅資源接洽合作可能，未來有望在廣告資源共享、主題巴士共建、聯(lián)票產(chǎn)品開發(fā)等方面實現(xiàn)雙向引流與互利共贏。這一探索為后續(xù)構建“公交+景區(qū)”“公交+餐飲”“公交+文創(chuàng)”等多元生態(tài)奠定了基礎。

與此同時，市南巴士組織“青島巴士”青年志愿者在中山公園、市政府、青島站等客流密集站點上崗服務，協(xié)助維持秩序、解答咨詢、推薦拍照點位，并免費發(fā)放《環(huán)太平山沿線景點攻略》手冊。車廂內(nèi)配備暖心服務箱，內(nèi)含雨衣、應急藥品等，形成“智慧+適老”雙軌并行模式。假期期間，志愿者多次幫助乘客搬抬行李、推薦游玩路線，贏得外地游客連連點贊。

春日答卷雖已書寫，市南巴士的探索仍在深入。下一步，公司將繼續(xù)以環(huán)太平山公交為核心標桿，持續(xù)深化“車窗情書”IP，開發(fā)情書明信片、打卡手賬本等系列文創(chuàng)產(chǎn)品，推動情感互動常態(tài)化；拓展異業(yè)聯(lián)盟，探索與更多景區(qū)、餐飲、文創(chuàng)店鋪合作，構建“公交引流、文旅賦能、多方共贏”的生態(tài)；強化新媒體傳播，依托“公交代言人”與短視頻矩陣，持續(xù)輸出輕量化、可傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

市南巴士公司黨委書記、董事長白鎮(zhèn)昆表示：“我們將繼續(xù)深耕‘公交+文旅+社交’服務模式，讓‘坐一輛公交，游山海青島’成為游客來青的必選動作，讓公共交通成為城市形象的流動窗口和美好出行的溫暖陪伴?！?/p>

春色未盡，精彩繼續(xù)。228路賞春區(qū)間車、環(huán)太平山公交“車窗情書”等特色服務將持續(xù)至5月5日。青島巴士誠邀廣大市民游客繼續(xù)乘上公交，慢游老城，奔赴山海，在這場永不落幕的春日之約中，遇見青島最美的模樣。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉

責任編輯：林紅